当前，武汉市烟草营销部祁家湾市场部全面推行“自选+平衡”货源投放新模式已一月有余，新模式落地初期，客户经理邹威通过全覆盖政策宣贯、上门入户被扣指导、现场动态纠偏等方式，帮助零售客户熟悉自选订货、平衡互换系统操作，顺利完成新模式首轮破冰，为8月精细化提质增效筑牢基础。
结合当下消费市场偏弱、零售客户经营信心不足的实际，邹威坚持数据赋能开展精准经营指导。通过分析客户进销存台账、商圈业态特点、历史动销数据，一户一策给出订货建议，指导客户科学把控订货总量和品规结构，劝导客户摒弃盲目囤货、过量备货行为，推动货源供给贴合真实消费需求，有效帮助客户提升库存周转效率与货源利用率。
为放大示范带动作用，推动新模式整体质效提升，客户经理依托诚信互助小组平台组织集中宣讲与经验交流。以李集大道鑫荣超市店主艾蒙为标杆样本，积极推广该客户自主拍摄政策短视频、坚持科学订货的优秀实践。在小组例会上，客户经理组织标杆客户现场分享理性选品、均衡互换、盘活库存的实操经验，推行“先进带后进、标杆带全员”帮扶模式，重点对老年零售户、经营薄弱户开展针对性帮扶，纠正经营误区，补齐操作短板，在辖区营造出理性订货、规范互换、精细经营的良好氛围。
同时，邹威坚持落实全流程动态管控，在每期货源自选、互换窗口期实时跟踪监测客户申报数据，发现不规范操作第一时间提醒纠偏；梳理汇总客户高频疑问，通过线上线下开展集中答疑，持续规范辖区货源调剂秩序，不断巩固新模式落地成果。
在邹威的持续跟进服务下，辖区零售客户自主经营、规范经营意识得到显著提升，卷烟库存结构持续优化，无效互换、盲目囤货问题明显减少，“自选+平衡”货源投放新模式运行质效稳步提升。
下一步，邹威将持续做好常态化回访与跟踪辅导，不断深化政策宣贯效果，以精准服务助力稳定客户盈利、提振经营信心，维护良好卷烟市场秩序，充分激活终端市场经营活力。（邹威）
转自：中国网
【版权及免责声明】凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章及企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。
延伸阅读
