在黄陂区武湖农场清能正荣府小区,有一家总是人头攒动的零售小店。店主周越是一位从贵州远嫁而来的年轻媳妇,她不仅生得漂亮,更有一张“甜”嘴和一颗“善”心。除了烟酒副食,她还兼营快递业务,每天在货架与包裹间穿梭,忙得不亦乐乎。她用真诚与热情,将一家普通的社区小店,经营成了邻里间不可或缺的暖心驿站。

“甜”言暖语,化解邻里小摩擦
“张阿姨,您今天这件衣服真衬肤色,看着年轻了好几岁!”清晨刚开门,周越就用一句热情的问候迎接进店的老顾客。她的“嘴甜”并非虚情假意,而是发自内心的赞美与关怀。
小区里有一位性格有些急躁的李大爷,有一次因为快递取件码过期被系统自动退回,需要重新录入,他当时情绪激动,在店里大声抱怨。面对指责,周越没有丝毫恼怒,她一边笑着安抚:“李大爷您别急,系统问题我来处理,您先坐会儿喝口水”,一边麻利地帮他重新操作,还顺手递上一瓶矿泉水。几句软糯又贴心的话语,瞬间浇灭了老人的火气。事后,李大爷逢人便夸:“这媳妇不仅长得俊,说话更好听,心里装着咱们,以后买东西取快递,我只认她家!”快递驿站里的“细心账本”
兼营快递业务后,小店的客流激增,每天几百个包裹的进出,全靠她一人打理。面对繁杂的入库、出库和理货工作,她不仅没有手忙脚乱,反而摸索出了一套“细心账本”管理法。
小区里独居老人多,有些老人不会使用智能手机,经常记错取件码。周越便准备了一个小本子,遇到不会操作的老人,她不仅耐心帮查,还会把取件码、包裹大小清晰地记在本子上,并主动提醒:“王奶奶,您这个包裹挺沉的,我下班顺路给您捎回去。”有一次,一位粗心的年轻妈妈把孩子的奶粉买错了品牌,周越在理货时敏锐发现,立刻打电话提醒对方来换。正是这份在忙碌中依然保持的细心与负责,让她赢得了全小区的信任。
远嫁不“远”,异乡变故乡
作为一名从贵州嫁到黄陂的媳妇,初来乍到时,她也曾有过对异乡环境的陌生与孤独。但这家小店,成了她融入新生活的桥梁。
为了拉近与本地居民的距离,她特意学了几句黄陂话,虽然口音还带着贵州的软糯,但这份努力让街坊们倍感亲切。逢年过节,她总会从店里拿出一些贵州的特产小吃,分给来取快递的邻居们品尝。渐渐地,大家不再把她当成“外乡媳妇”,而是当成了自家闺女。每当她忙得顾不上吃饭时,总有热心的阿姨端来刚出锅的排骨藕汤:“丫头,趁热吃,别饿坏了肚子。”这份双向奔赴的善意,让她彻底爱上了这片土地,也把这家小店当成了自己用心守护的家。
从一句甜美的问候,到一个细心的包裹,再到一碗热腾腾的藕汤,这位远嫁的媳妇用她的“嘴甜心善”,在清能正荣府的小店里,书写着属于她的红火生意与温情日常。她经营的不仅是商品,更是人与人之间最质朴的邻里情。(刘红国)
转自:中国网
【版权及免责声明】凡本网所属版权作品,转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”,违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章及企业宣传资讯,仅代表作者个人观点,不代表本网观点和立场。版权事宜请联系:010-65363056。
延伸阅读