轻研发重终端 家电业成“暴力温床”？

　　近日，伊利商誉受损案轰动全国，根据警方通报，蒙牛市场二部“未来星儿童奶”负责人安勇，伙同公关公司，通过论坛、博客等多种形式在网络上发布了多篇对伊利QQ星奶食品诋毁的文章。

　　之后，更爆出此前闹得人心惶惶的“圣元奶粉致女婴性早熟事件”，也系蒙牛策划。蒙牛随后反击，称伊利2003-2004年间曾砸592万“打牛”，广泛制造并传播蒙牛负面信息。

　　占据着中国奶业市场前两位的伊利和蒙牛，竟都采取如此令人不齿的手段--污蔑，以达到打压竞争对手的目的，奶业市场的恶性竞争由此可见一斑。

　　这一事件，让人自然联想到此前不久发生的美的实习促销员被殴致死事件，两起事件虽然发生在不同的行业，但都缘起同一个原因--恶性竞争。

　　相对于奶业市场而言，家电市场的恶性竞争由来已久，且有过之而无不及，以至于美的实习促销员被殴致死事件发生后，业内人士见怪不怪，“打死人绝对是一个偶然事件，但因促销而发生争执，甚至大打出手，在家电行业却是一种常态。”

　　除了销售终端的正面贴身肉搏战，家电企业间的暗战也是此起彼伏，不实宣传和恶意中伤行为等恶性竞争比比皆是。

　　此类例子不胜枚举。2005年，微波炉两大巨头格兰仕和美的爆发了“紫微光之争”;2007年夏季又爆发了空调铜铝连接管之争，“挺铜派”和“挺铝派”各执一词，技术问题成为攻击竞争对手的炮弹。前不久，格力和海信又为“无氟空调”到底是有氟还是无氟大打口水战。

　　无休止的内耗消蚀了中国家电产业原本就不强的竞争力。据了解，大部分家电企业的研发投入不超过企业总收入的2%，相比之下，华为、中兴等科技型企业，研发投入都达到企业总收入的10%左右。

　　研发跟不上，产品日趋同质化，家电企业之间的竞争变得日益激烈。在市场上的表现是，大家都在终端销售上投入大量资源和成本，导致销售成本过高。而这带来的后果是，更没有资源和动力在研发、设计等环节投入。

　　由此，家电业陷入一个恶性循环：资金大量投入终端，搞小动作攻击竞争对手--销售成本提高，也被竞争对手恶意攻击--没有资金投入研发，继续用钱砸终端和攻击竞争对手。如果任由其恶性循环下去，家电业的恶性竞争也将一直继续，家电市场将会变得乌烟瘴气，最终伤及整个家电行业。

　　而要改变这一现状，使家电业回归理性竞争，家电企业当务之急要做的，一是加大对研发的投入，生产出真正科技含量高的产品，而不只是进行概念炒作，忽悠消费者;二是尽快捋顺生产和销售的关系，将销售交给专业的家电卖场去做，不再向卖场派驻促销员，让家电卖场不再成为暴力营销的温床。

来源：南方都市报　

　　版权及免责声明：凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。

延伸阅读