中国移动宽带发展战略分析中商情报网

　　根据对移动铁通业务的分析，结合实际情况，对成本领先战略、差异化战略进行比较分析，制定移动铁通宽带业务的竞争战略。

　　1、中国移动宽带发展战略选择

　　1总成本领先的战略。总成本领先的战略：主要是企业通过追求规模经济有效降低其成本来达到总成本领先的目的。如果要实施这个战略最关键的是有相对较高的市场份额或者其它优势等等。就目前通信行业的应用情况，由于通信行业发展迅速，现在通信行业还属于拉动型行业，所以不管是移动铁通、电信、还是联通在全业务范围内追求总成本领先困难还是很大的，可是各电信运行商都在自身承受范围内降低成本，以提升利润。2差异化战略。差异化战略的含义是通过内部的资源和能力提供差异化的产品和服务，形成竞争优势。实现这个战略有很多方式。如：品牌的打造，提供特殊的服务等等。如果企业能全面都能有差异化，那竞争优势就更大了。目前通信行业的应用状况，实施差异化的战略的企业因提供的产品或者服务明显优于竞争对手，短时间内有着较大的竞争优势。通信企业在管理、形象和专业的服务上有所不同。竞争力表现在，培养顾客对企业的忠诚度。那就既看质量也要看价格。移动铁通宽带与其它通信业相比价格上还是有优势的。另外移动铁通可以根据用户的不同需要，推出不同的业务包供用户选择，这也实现了差异化。

　　2、中国移动宽带发展战略的可行性分析

　　1宽带的价格与质量。据调查全国各地价格不太一样，但是移动铁通要比电信的优惠20%左右，实现平价高速宽带早已经成为消费者挥之不去的困惑，全部采用光纤接入的中国移动铁通宽带面市为消费者带来了惊喜。如不部分市面上使用的4M、8M、10M宽带，中国移动铁通分别是552元、840元和960元，远远低于目前市面上的宽带价格。此举降低了宽带使用的门槛，也预示着“低价宽带”惠民时代的开始，让宽带身价逐渐走下“高价”神坛。由于移动铁通建网时间较短，建网时不管是什么层接入网络都采用业界领先的设备组网，网络安全的就相对来说较高。2售前售后服务。移动铁通设定了客户拨打服务热线，从中申请办理、安装、后期的维护等一系列的服务，安装人员将在客户下单12小时之内，与客户协商具体安装时间，36小时之内开通网络。移动铁通以用户为上帝的理念，成立以来不断加强服务的管控并完善服务制度。在售后服务方面，装维人员还将充当客户的宽带使用顾问，除需将相关操作要清楚告诉客户外，还将及时为客户使用中遇到的琐碎事儿“排忧解惑”，真正成为用户的“贴心”好帮手。3新产品的研发。企业物质待遇丰厚能够吸引创造性人才，只有创造性人才才能有效地创造出新的产品，打造出专业的研发团队和产品研发能力。技术方面，中国移动铁通光宽带已突破100兆光纤宽带的技术进步。光纤宽带能为用户提供高带宽业务享受，而且稳定性能更好，从而真正为用户带来高速高清的极致体验。4前端市场营销。在当今时代，市场是决定企业发展的关键因素，也就是说企业生产的产品质量和价格再好，如果脱离了市场也可能销售不出去，因而，企业的经营者要改变营销观念，不断创新市场营销策略，才能赢得竞争的胜利。前端市场营销等职业部门之间沟通渠道畅通，工作必须要保持协调一致。

来源：中国新通信

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