移动付费市场喜忧参半良莠不齐阻潜力释放

移动付费应用市场去年的表现算是可圈可点。据调研公司Research2Guidance日前发布的报告称，去年全球5大应用平台上付费应用下载规模达到80亿美元，与2011年相比增长27%。虽然总体上成绩突出，但是从长远来看，付费应用的平均收益却呈现下滑趋势，开发者将陷入盈利难的困境。

得益于移动设备的高速普及，应用市场空间仍十分广阔；另外，不少用户已慢慢开始接受付费应用。这些都给移动支付应用市场的扩张提供了有利条件。开发商在推动付费应用规模数量高速增长的同时，根本上还要着眼于产品，只有提高产品的适用性，提供更加受客户欢迎的新品，才能进一步挖掘用户需求，从而促进应用市场的良性循环发展。

喜：去年五大平台付费应用规模同比增27%

随着智能手机和平板电脑等移动设备的崛起，应用程序市场也一直保持着十分迅猛的增长势头，用户通过付费下载应用的规模不断扩大。据国外媒体报道，23日，市场调研公司Research2Guidance发表报告称，去年五大应用平台上付费应用市场规模达到80亿美元，比2011年增长27%。

在这个对应用程序近乎痴狂的时代，软件的优劣往往影响着消费者对硬件设备的选择。各大厂商也瞄准了移动应用程序平台，纷纷推出产品跑马圈地，其中的佼佼者自然非苹果公司莫属。近日，苹果公布了最新财报，苹果CFO Peter Oppenheimer披露了iTunes、App Store产品和运营等相关数据。其中，App Store下载量本季度再破记录，2012年12月单月下载量超过20亿；App Store在155个国家向5亿用户提供77.5万个应用，APP累计下载量超过400亿，为开发者提供70亿美元分成。另外，去年12月，美国数据分析公司Distimo调查结果表明，苹果App Store日均收入已超过1500万美元，而Google Play尚不足350万美元。虽然在应用营收上仍然保持领先优势，但苹果App Store却有走下坡路的趋势。在竞争日趋激烈的大背景下，其市场份额不断被后起之秀蚕食。

在5大应用平台中居于第二位的是Google Play，其大有赶超苹果App Store之势。据市场研究公司App Annie发布的去年11月份数据显示，Google Play应用商店的营收比去年1月份增长了311%，下载量增长了48%，而iOS仅增长了3.3%。虽然Google Play商店在营收上不敌苹果App Store，但由于安卓系统在智能手机市场占据超过70%的绝对份额优势，这也将加速Google Play应用程序的增长速度。据国外科技博客网站The Sociable预测，Android应用程序目前数量可能超过iOS平台，而且可能在今年6月突破100万大关。

忧：每款付费应用平均收入下降26.8%

移动付费应用规模快速增长，但由于供大于求，随之而来的是平均每款付费应用收入的下降。数据显示，去年付费应用平均营收为19560美元，低于2011年的26720美元。也就是说，2012年平均每款付费应用的收入同比下降了26.8%左右。

2011年12月，应用程序分析公司Mobilewalla公布的实时跟踪数据显示，苹果、安卓、黑莓和微软四大平台的应用程序总量升至987863个，智能市场平均每天新增2000个应用程序年底假日时数量更多。统计数据显示，与2010年同期相比，苹果的应用程序从338000个增至589148个。同样，安卓的应用程序总量也从115000个上升至319774个。而这一增长趋势在去年更是有了新的飞跃，发布的移动应用程序总数量在2012年第三季度已达到了300万个。其中，iOS App Store拥有应用951890个，而Google Play则拥有453719个。激增的应用数量的远远大于市场的需求，单位应用的盈利能力明显开始下降。

大部分的应用往往被淹没在应用商店海量的排行名单里，能通过排行榜获得成功的只有少数的个别应用。有数据显示，2011年底APP数量增长了202.5%，三大平台APP总量超过了135万。然而，其中有相当一大部分应用成了无人问津的“僵尸应用”，它们自从上架之后，就无人购买，无人评分，因为没有获得很好的曝光，常常不为消费者所知。据国外数据显示，iOS应用商店目前就存在约40万“僵尸应用”，仅有2000款应用会获得下载。

由于门槛低、回报快的特点，APP应用不断吸引着越来越多的开发商加入到这一行列。据调查，一个3人团队只需2-3个月即可开发出一个具有3-5个主要功能的移动应用，包括软硬件及人工成本在内的全部费用也只需要不到10万元。而移动应用繁荣增长的背后，出现的问题是日益的同质化与应用推广中的强者恒强、弱者消亡现象。而对于用户来说，需要下载某个APP时常因陷入所谓的热门榜单而耗时耗力，降低了消费者对于付费应用的热情。

开发精品激发用户需求

2013年伊始，新形势下将给移动付费领域带来新气象。据市场研究公司HIS公布的对全球手机出货量的最新预测结果显示，今年智能手机出货量将占全球手机出货总量的54%。移动设备的风靡，将引起应用程序的爆炸性增长。除此之外，手机用户对于应用的付费意愿正在改变，更多的人接受为应用程序买单，特别是伴随苹果应用商店的进一步盛行，用户“吃惯免费午餐”的心态逐渐松动。

移动付费市场目前尚处于培养阶段，应用程序常出现“叫好不叫座”局面。事实上，要想转变投入与产出之间出现的落差，重要的一点是遵循精品策略，特别是在运营初期，不可追求应用程序的绝对数量，而需依靠精品程序保持手机平台在稳定性和流畅程度，以此吸引高端客户。应用程序的高质量保证，尤其对于在广泛人群中提高知名度，形成较大的用户规模都是不可或缺的。

在一片利好的环境下，对于开发商来说，不仅仅在关注应用程序的量产上需花费精力，关键是必须杜绝粗制滥造、避免良莠不齐产品。只有切实洞悉用户需求，在产品创新上积极突破，从消费者的消费习惯和行为偏好出发，为用户提供真正个性化、优质化服务，提升用户体验，才能充分调动用户付费的积极性与主动性，提高用户粘性，促进整个付费应用市场往良性方向发展。

来源：通信信息报 作 者：蔡晓卿

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