互联网掀起“电信业夺权战”

　　如果说传统电信业的格局是中国移动、中国电信、中国联通 “三足鼎立”，那么互联网通讯业务现在正以其庞大的用户群体开启全新的“后电信时代”。

　　“先干掉短信，下一个目标是语音通话。”这句看似有些不知天高地厚的豪言壮语，却因互联网通讯业务的爆发式增长而逐渐成为现实。

　　互联网数据中心创始人胡延平近日透露，2012年电信运营商的短信量比2011年下降了20%，彩信量下降了25%，语音业务量也下降了5%。

　　以微博、微信、米聊为代表的互联网通讯业务，俨然对传统电信业发起了一场声势浩大的“夺权战”，并在悄然改变着传统电信业的格局。接受《中国科学报》记者采访的业界专家纷纷表示，面对互联网通讯业务的挑战，电信业须作好转型的准备。

　　“后电信时代”来袭

　　如今，用户通过一部智能手机、一个聊天软件就能轻松实现短信互动、语音聊天和视频通话，而其代价只是向网络运营商支付上网流量费用。

　　如果说传统电信业的格局是中国移动、中国电信、中国联通 “三足鼎立”，那么互联网通讯业务现在正以其庞大的用户群体开启全新的“后电信时代”。

　　据工信部数据，截至2012年11月，移动电话通话量仅比上年同期增长12.8%，而在2010年时，这一业务的同比增长率为22.7%。移动短信业务增长速度更为惨淡，仅为2010年的三成。

　　与此形成鲜明对比的是互联网通讯业务量的节节攀升。腾讯公司CEO马化腾在“2012年广东互联网大会”上透露，2013年1月微信用户数量将突破3亿，而这距微信用户数突破2亿仅仅不过4个月的时间，其发展速度可见一斑。

　　中投顾问IT行业研究员王宁远在接受《中国科学报》记者采访时表示，以微信、微博为代表的互联网通讯业务在功能上对传统的语音电话和短信业务有较强的替代性，而且还具有明显价格优势，因此对传统电信业产生了严重威胁。“虽然移动、联通等电信运营商已纷纷降低语音通话、文字短信等资费标准，但面对形式多样、设计人性化的互联网通讯业务还是难改颓势。”

　　其实，互联网通讯业务对传统电信业带来的冲击不仅只停留在业务量的削减上。1月8日，工信部颁布了《移动通信转售业务试点方案》，方案指出，符合条件的民资转售企业可经营移动转售业务，试点时间为两年。

　　据了解，移动通信转售业务是指从三大运营商处购买移动通信服务，重新包装成自有品牌并销售给最终用户。

　　在王宁远看来，该政策的颁布标志着民间资本进入电信业有了实质性进展，参与移动转售业务的虚拟运营商可租赁中国移动、中国联通、中国电信三家运营商的移动通信网络，发行自有品牌的手机通话卡。“尽管基础网络仍在三大运营商手里，但这种移动通信转售业务开放后，必将对三大电信运营商形成很大冲击。”

　　运营商的“自我救赎”

　　与互联网的盈利模式、运作机制相比，传统电信业因被固有体制和商业模式所束缚，在这场交锋中已显露败势。为应对此种局面，传统电信运营商已纷纷展开“自救”。

　　据王宁远介绍，三大电信运营商面对互联网的挑战主要采取了三种措施：首先是对基地进行公司化布局，加强移动互联网应用；其次是建立高速带宽网络，以最大限度地满足客户需求。此外，电信运营商还纷纷打造内容型平台，以丰富原有电信业务。

　　“虽然这些措施对传统电信业的发展有积极影响，但面对三网融合的大趋势，传统电信业还是难以抵御互联网的冲击。”王宁远说。

　　电信分析人士马继华则向《中国科学报》记者表示，虽然当前电信运营商纷纷推行“智能管道”策略，搏击互联网通讯业务蓝海，但电信运营商更该做的是选取自身擅长的业务，做到有的放矢，开放自身的电信能力，在与移动互联网巨头的合作过程中实现优势互补。

　　“4G的出现使电信运营商们提供更优质的资源服务成为可能，虽然网络建设成本很高，但毫无疑问强大的4G网络会成为市场占有率的保证。尽管2012年三家运营商对4G选择上各唱各的调，但在2013年运营商中一定会掀起一场4G之争，以提高原有的业务质量。”马继华说。

　　竞争中蕴涵合作

　　其实，互联网通讯对传统电信业的压迫由来已久，而中国电信运营商所面临的尴尬局面，也是全球电信运营商所亟待解决的共有难题。

　　韩国电信管制机构韩国通信委员会（KCC）已于2012年7月允许移动运营商向使用互联网电话（VoIP）的用户额外收取费用，或对其使用进行限制。其目的在于扭转由VoIP类移动应用程序广泛应用而造成数据流量暴涨、短信和语音通话业务等传统电信业务利润下降的局面。

　　面对来势汹汹的互联网通讯业务，传统电信运营商是否面临不可逃避的“被终结”命运？中国电信业未来又会出现哪些新变化？

　　在马继华看来，当前全球电信业正面临着结构性变局，但并不代表传统电信业将被终结。

　　“传统电信运营商拥有足够的现金资源，并且掌握着绝对的政策优势，是足够支撑其完成转型的，这一点是互联网公司完全无法比拟的。”马继华说。

　　王宁远也持类似的观点。“目前看来，传统电信业仍有最基本的电话业务作为支撑。而且，在智能手机尚未完全普及的情况下，电信运营商和移动互联网巨头的竞争主要集中于通信和互联网的交叉业务范围内。因此，将二者的关系形容为竞争中蕴涵着合作更为恰当。”

　　不过，王宁远特别强调，未来中国电信业打破三足鼎立的趋势已不可逆转，互联网企业和电信业运营商要做的是探讨新的合作模式，共同开发信息技术富矿，以探索三网融合趋势下的“蓝海”。

　　“我们不该考虑下一个倒下的是不是中国移动，而是该思考如何将电信运营商与互联网更好地融合，从而推动中国电信业以良好的势头发展。”马继华说。

来源：中国科学报

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