运营商校园争夺战硝烟弥漫 违规手段仍常见

新学期开始，新一轮的运营商校园市场争夺战也正式拉开帷幕。对于三家运营商而言，这是一场平时少有的肉搏战。

为了规范运营商校园营销行为，去年工信部发布了306号文，要求运营商合理合规竞争，但从实际情况来看，效果不佳。在今年新学期开始前，各地的通管部门也要求运营商规范竞争，但夹寄手机卡、恶言诋毁竞争对手、甚至是肉搏打架事件照常出现，校园市场上的硝烟味道仍然浓厚。

私寄手机卡仍盛行

在录取通知书中夹寄手机卡是运营商争夺高校新生时很喜欢用的招数，早早地就能圈定用户，何乐而不为。不过对于这种行为，工信部去年发布的306号文中明确规定：不得在录取通知书中夹寄SIM、UIM卡、业务宣传资料等。

录取通知书夹寄手机卡的手段被叫停，今年一些地方的运营商采取了打“擦边球”的做法，不能夹寄，就另行邮寄。

日前，宁波诺丁汉大学的官网上挂出《关于中国移动给新生寄送电话卡的声明》。声明中称：近日接到不少同学和家长的电话反馈，询问中国移动电话卡事宜。 经调查，该电话卡为中国移动宁波鄞州分公司在学校寄送录取通知书后，通过中国邮政截取了通讯地址和电话后另外再给每位考生寄送。校方表示，“学校将和中国邮政和中国移动做进一步的交涉，杜绝此类事件的再次发生。”

这并不是个案，浙江杭州的一名大学新生表示，他已经收到两家运营商邮寄过来的手机卡。更令人感到诧异的是，浙江某高校的大学新生尚未开学前，就收到某运营商邮寄过来的同学通讯录，包括同专业的大学新生的姓名、手机号码，原来运营商事先已经为学生安排好了手机号码。

夹寄手机卡的现象今年未完全杜绝，“我们已经收集了竞争对手的违规证据，并向通管局进行了汇报。”上海一家运营商的校园营销工作负责人对记者表示。

高速公路上拦截学生

实际上，运营商的新生争夺战已经超出校园，直接延伸到了火车站、汽车站，甚至是高速公路上。

“高速拦截。天水移动与天水交警合作，在高速公路入口拦截长途车，强制学生办理移动业务。”8月25日，网名为“沙漠e人”的用户发微博称，微博中同时贴有照片，在高速收费站出口，移动公司营销人员在路边设摊。“沙漠e人”对《IT时报》记者表示，“近两天，所有进入天水的高速路口均被交警和移动控制，所有考入天水师笵学院的学生，均被从长途车上带下，前往移动设置的帐篷下办理业务。”

当地的另一家运营商人士向记者证实确有其事，“不过他们已经撤摊了，再不撤就无法无天”，8月28日，这名人士对记者表示。

对于此情况，“天水公安”官方微博表示：“网民朋友反映‘高速拦截，强制办卡’之事。经核查，照片显示路段系省交警总队高速公路第四支队玉泉大队管辖区域。按照管理权限，我们已将情况反馈其上级主管部门。”

当地的这名运营商人士表示，甘肃省通管局、工商局、教育厅将赴天水市调研校园迎新工作，查处各方反映的违规行为。

坐车去学校，先交钱办手机卡

而在江西南昌的火车站，迎接大学新生的队伍不仅有学校自己的志愿者，还有运营商的人员，刚出车站的新生和家长往往分不清楚。吕同学是江西机电学院大一新生，他告诉记者，出了火车站后他就听到热情的“志愿者”在叫喊：“新生报名跟我走，我们是迎新志愿者。”但这名“志愿者”没有把小吕带上接新生的校车，而是来到某运营商的临时营业厅，被告知需要交钱办理手机业务，然后才能坐上车送往学校。当地另外一名运营商人士称，“火车站是长期被这家竞争对手垄断的，我们和另一家运营商的人员都无法进入。”

打架、排他、诋毁样样有

在去年工信部发布的306号文中，除了规定运营商不得夹寄手机卡外，还规定运营商不得与学校签订排他性协议，包括口头协议，不得诋毁竞争对手。但是，从今年的情况来看，这些被禁止的行为仍有发生。

“我们这儿有一些高校是由一家竞争对手垄断的，我们不能进去摆摊设点，比如工业职业学院等。我们的营销人员进去后，如果被发现就会被赶出来，说得不好听些，就像过街老鼠一样”，江西某地的一家运营商校园营销人员对记者表示。

在这样的氛围下，几家运营商的营销人员之间极容易产生矛盾，甚至是肢体冲突。“我们的一名营销人员被打了，不仅被打了两个耳光，还被咬了”，这名人士给记者传来受伤人员在医院接受治疗的照片，“打人的事情已经报案了”。这名人士还称，竞争对手还向用户群发诋毁己方的短信。“说我们的手机是被‘315’质检曝光的翻新机，用不到半年问题频频，是豆腐渣手机。还要收到短信的学生相互流传告知。”这名人士表示。

来源：IT时报

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