降低网络流量费乃当务之急


来源:中国经济时报   作者:林春霞    时间:2017-06-05





  业内人士分析认为,手机漫游费是典型的人为收费,甚至可以定义为不合理的乱收费。运营商没有什么成本,一年却收取上百亿元漫游费,对消费者来说并不公平。而取消手机漫游费在某种程度上有利于打破这种垄断格局,倒逼运营商为适应市场需求而作出必要的改革。


  网络漫游成消费增长新亮点


  近年随着网络漫游的兴起,电信业主营业务的结构也发生了很大变化。


  工信部公布的《2016年通信运营业统计公报》显示:2016年,移动通信业务实现收入8586亿元,同比增长5.2%,占电信业务收入的比重为72.2%,比上年提高1.8个百分点。其中,话音业务收入在移动通信业务收入占比30.4%(即2610亿元),比上年下降7.9个百分点。


  与此同时,2016年,在4G移动电话用户大幅增长、移动互联网应用加快普及的带动下,移动互联网接入流量消费达93.6亿G,同比增长123.7%,比上年提高20.7个百分点。其中,通过手机上网的流量达到84.2亿G,同比增长124.1%,在总流量中的比重达到90.0%。


  再看一组数据,2016年,全国移动电话通话时长2.81万亿分钟,同比下滑1.4%。2012-2015年,中国移动DOU值(平均每户每月手机上网流量)分别为36M、72M、155M、339M,3年增长了近9倍。增速持续攀升,2016年上半年,移动DOU值达到589M,同比增长112%。而且,2015年,中国移动数据业务收入也首次超过语音业务收入,达到3475亿元,占比52%。


  从以上几组数据,我们不难发现一个新趋势:手机用户通话时长在减少,而对网络流量的需求在增加,移动互联网已成为人们生活的重要组成部分,网络漫游逐渐成消费增长的新亮点。


  接受中国经济时报记者采访的专家认为,随着网络漫游的兴起,过去以移动语音为主营业务的电信业也面临着新的抉择,如何培育网络漫游新的消费增长点,是电信企业今后要发展的方向。


  北京邮电大学教授、博士生导师茶汪旺对中国经济时报记者说,随着互联网的兴起,流量时代的到来,网络流量比话费业务更重要。语音资费只是很小的一部分,而网络漫游资费成为电信业一个新的增长点。可是,现在网络漫游资费很高,三大运营商在网络资费方面如何让利于民,降低流量资费、降低网络漫游资费又成为新的改革方向,这比取消手机长途和国内漫游费更重要。


  降低网络漫游费的呼声四起


  手机上网一般以流量计费,而不是以时间计算费用。记者在采访中了解到,很多消费者希望在取消手机漫游费的同时,也能降低网络漫游费。


  苏女土是广东人,她的全球通电话在外地就需要漫游费,接听都要收费,因此当有人给她打电话时,她总是匆匆说几句话就把电话挂了,或者直接告诉人家长话短说。


  在苏女士看来,早取消早受益,现在是应该取消手机漫游费的时候。她说,电信资费是百姓日常生活中的重要支出费用,特别是互联网时代,人人都离不开手机,大家使用手机频率很高,看新闻、发微信、看电影、看电视连续剧、发电子邮件等,几乎都是通过手机来完成。很多人似乎一刻也离不开手机,无论在哪,手机不离手,甚至走路、坐车都在低头看手机。苏女士希望,取消手机漫游费的同时,应该降低或取消网络漫游费。


  移动用户钟女士对本地和外地流量的区分有疑问。她说,现在跟移动有业务关系的公司也在送流量,五花八门,搞得人眼花缭乱。对于运营商推出的本地流量和全国流量,她不知道有何区别。本地流量如果不用,到外地出差,还要用外地流量,本地用不完又怕浪费掉,为什么不搞统一的流量呢。


  在北京务工的滑女士告诉记者,取消长途电话和国内漫游费、降低国际电话费是好事,对她个人没什么好处,对做业务的人有好处,特别是做国际业务的,或有海外关系的手机用户来说非常有价值。


  滑女士说,“手机是重要的通讯工具,人人都离不开手机,如果运营商不降低资费,消费者也不得不用,毕竟胳膊拧不过大腿。”



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