湖南桂东县局四举措推动物流配送上水平

　　2010年以来，湖南桂东县局（分公司）以安全高效为目的，依托“8S”现场管理，整合线路，优化流程，建设高效物流体系，推动物流配送上水平。

　　一是全面引入“8S”现场管理办法，编制“8S”现场管理手册，开展车组劳动竞赛，树立标准化的样板车组，提高配送人员服务质量。

　　二是优化配送线路，进行路线整合，在配送户数不减少，配送任务不减少，服务质量不降低的前提下，配送里程由原来每周912公里左右，减少至682公里左右，减少了230公里，减少25%，大大节约了配送成本，提高了配送效率。

　　三是树立全心全意为客户服务的意识，如在今年6.20特大洪灾面前，实施汛期配送预案，克服道路湿滑、泥泞难行等困难，采取徒步肩扛的方式，把卷烟按时准确地送到客户手中。

　　四是加强电子结算，与各金融网点沟通协调，为客户办理银联卡及存款开辟绿色通道；上门为客户办理绑定；在没有金融网点的乡镇，由客户选取代表统一存款，保证客户货款及时存入。

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