双11前夕网民关注点调查报告

　　2012年的双11购物狂欢节激发了电商和网友的无限斗志，在2013年双11来临之际，HCR（慧聪研究）发起双11网友购物调查，发现网友最关心折扣力度，最牵挂的商品是服装鞋帽和家电，关注的电商则集中在淘宝和京东。

　　HCR的调查结果显示，有29.7%的网友明确表示不会参与双11购物，没有明确购物需求是主要原因。有29.7%的网友表示肯定会购物，另有40.6%的网友处于观望中，会考虑在双11购物。

　　在双11有意愿购物的网友，最关注的因素是折扣力度，这一点不分性别，表明双11最吸引网友的地方就是折扣。在折扣之外，网友最关注的是产品质量，再次是物流速度。虽然如此，物流公司还是不敢掉以轻心，大量的双11包裹带来的压力山大，各家快递公司都很紧张备战双11 ，调集飞机、招募快递员，在双11来临前热火朝天的招兵买马。

　　HCR调查数据显示，网友最关注的商品是服装，占比达到73.2%，其次是鞋帽，占比为50.7%，家电、数码产品、图书、包、化妆品关注比例也达到30%以上。

　　关于商品类别，男、女关注焦点迥异。男性最关注家电、数码产品，关注比例达到66.7%，其次才是服装、鞋帽。而女性，最关注的商品毋庸置疑是服装，占比高达82.9%，其次是鞋帽、化妆品、包，至于家电、数码产品——哦，那关女人什么事呢？关注比例均不到30%。

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