数字时代报业转型的新模式

近几年，纸媒的数字化转型之路困境重重，在尝试付费墙之路前途尚不明朗之时，现在又要应对移动新闻阅读时代。纽约时报、时代公司、克利夫兰实话报（Cleveland Plain Dealer）于2013年开始了新一轮的裁员，旨在节省开支，投入资金发展数字业务，但是和苹果、亚马逊、谷歌、脸谱等公司相比，媒体集团在资金和科技投入上都捉襟见肘。数字时代意味着报社必须投入时间、人力、财力和资源来抢占未来读者市场的先机。目前，数字时代媒体转型的实践和研究主要以四个方面较为突出：移动阅读的兴起对媒体产业的未来产生重要影响；计算机辅助新闻，指新闻过程和内容的数字化，影响了新闻制作的各个环节和新闻发布的方式；包括非盈利新闻机构在内的新闻集团在技术、经济运作、法律、监管规范上的创新和变革；用户参与指用户的影响力从新闻扩大到社会层面。

一、移动阅读

移动设备的普及使得新闻数字用户迅速增涨，由于读者可以随时随地阅读新闻，促进了新闻的总消费量。新闻移动阅读给传统媒体带来了机遇，传统媒体需要及时创新应对机遇。金融时报、卫报等主流报纸开始尝试提高手机新闻页面的下载速度、优化搜索功能、提供个性化和互动化新闻内容来吸引读者，成为前沿创新者。

创新扩散理论的创立者埃弗雷特·罗杰斯提出了媒体创新的几个阶段与后期成功率的关系①，指出创新越早成功机率越大。然而自从新媒体兴起以来，真正抓住机遇的媒体并不多，只有约2.5%的新闻机构成为了创新者，它们大多也收获了成果。美国的纽约时报、今日美国、华尔街日报、波士顿环球报（Boston Globe）、英国的金融时报，还有一些新闻机构，比如BBC优先利用了新媒体技术，采用Aura sma 公司于2011 年开发的用于增强现实感（Augmented Reality）的移动应用程序。通过这种程序，数字时代的用户可以和传统媒体亲密接触，增强传统媒体新闻内容的可读性。带摄像头的智能手机或者平板电脑用户把移动设备对准报纸后，程序便自动辨识报纸上的二维图像，然后启动移动设备上针对这个二维图像预先置入的视频或者3D程序，增强读者阅读的丰富性和立体性。

移动阅读还带来了“第二屏幕”（second screen phenomenon） 现象，指的是用户在看电视了解新闻的同时也上网浏览新闻，比如在美国的总统竞选，56%的民众用电视收看了奥巴马和罗姆尼的竞选辩论，这些人中有11%使用了“第二屏幕”，即同时使用网络（包括手机设备上网）了解新闻的其他方面。②报业集团可以利用这种“第二屏幕”现象，创新新闻内容和发布模式，吸引读者，开拓市场。

二、计算机辅助新闻

除了移动阅读，媒体的创新还体现在新闻报道的过程和内容中。计算机辅助报道（computer-assisted reporting，简称CAR）在两个方面影响着新闻，其一是改变了记者新闻工作的方式，其二是改变了新闻的内容本身。2013年5月皮尤研究中心主席Ala n Murra y在乔治华盛顿大学媒体与公共事务学院的讲话中，给业内人士演示了记者如何只是利用手机就可以拍摄上传重大新闻事件内容，他指出，新媒体（比如视频技术） 让新闻报道前所未有的有趣而又富有挑战性。

其实早在1952 年记者就开始利用计算机辅助报道，CBS （美国哥伦比亚广播公司于1948 年开始播出的新闻节目）新闻当时利用电脑和数据分析来报道美国总统竞选结果。普利策新闻奖获得者菲利浦·梅雅（Philip Meyer） 很早就在他的书中提出了“精确新闻（precisionjournalism）”的概念，即利用社会科学手段来完善新闻报道③。新媒体的应用让高质量的新闻内容不再局限于纸质，总部位于纽约的独立非盈利新闻机构P roP ublica ，使用了新时代的网络平台进行调查报道。2010 年，创办仅两年后，P roP ublica 赢得了普利策奖，这是网络媒体首次问鼎美国新闻界最高奖。

新闻报道与计算机技术日益结合，也对新闻人才提出了计算机能力的需求。哥伦比亚大学就开设了特色新专业，结合了新闻研究生院和计算机学院的项目，乔治亚科技大学也有成功的计算机辅助新闻课程项目。计算机辅助新闻（computationaljournalism，简称CJ）指的是计算机技术对于新闻实践的应用，包含了计算机辅助报道，也包括新闻信息的收集、组织和解析，新闻信息的交流和呈现、新闻信息的传播和公众反响，同时新闻要具备传统新闻的准确性和经得起考证的特点。新媒体时代的新闻人需要使用计算机处理信息，比如利用信息检索、人工智能、内容分析、视觉化、个性化、网络内容推荐系统和信息科学。计算机辅助新闻的普及是媒体创新的机会，未来新闻重在挖掘数据背后的故事。

三、机构革新

机构创新和融合是新媒体时代的重要趋势，新闻和其他媒体机构正在不断地变革，以适应数字时代的需求，而充满高度竞争的全球化、融合化新媒体市场正在重新定义媒体产业。数字时代新闻产业面临经营上的难题，它们需要继续发掘数字媒体潜力，提高新闻报道的广度和深度，采用新的报道技术。纽约时报在传统报业里率先成立了专门的研发团队，探索报纸数字战略，尝试一系列的数字应用，比如利用云计算、位置媒体（locative media） 和非主流媒体的应用界面发布新闻。同时报业急需探索现有新闻机构和新兴新闻机构的不同所有权和资金来源模式。

2013年9 月2日，皮尤研究中心和骑士基金会（John S. and JamesL. Knight Foundation就非盈利新闻的未来开展了研讨，会中指出慈善团体和基金会仍然是大多数非盈利新闻机构的资金主要来源，但是这些机构在数字时代也需要积极开辟新的资金渠道。

德克萨斯论坛报（Texas Tribune）成立之初主要依靠慈善资金，现在成功转型，目前该报只有1/3的收入依赖于慈善团体。但是德克萨斯论坛报的成功模式并不多见，该报纸规模较大，有多重渠道募资，比如举办活动、争取赞助商和与企业联合，其模式对小的非盈利新闻机构不具有可复制性。皮尤调查报告指出，非盈利新闻机构急需商业、市场营销、筹款等类人员，该类机构目前注重新闻内容本身，而不是去创新地利用科技和商业模式来运作，这突显了未来非盈利新闻机构需要变革和创新。

四、用户参与

公民记者的概念虽然早被提出，但在数字媒体时代，用户参与不仅影响了新闻的格局，也对社会变革产生一定的作用。

一般来说，传统媒体比不上社交媒体在信息披露上的传播速度和巨大用户群。Fa ce book 发布2013年第一季度财报显示，其移动端月活跃用户高达7.51亿，Twitte r官方数据显示，截止2013 年10 月，Twitter月活跃用户超2亿。在重大新闻事件的报道中，Twitte r的新闻披露速度常超过传统媒体和电视新闻，因为有大批的网民，其中有一些公民记者，搜集新闻然后用手机或者其他数字媒体来传播信息。当然，公民记者没有经过新闻的专业培训，时常错误报道新闻事实，他们依赖互联网和社交媒体进行自我更正，纠正新闻的错误信息。社交媒体可以很便捷地、有效地影响大众，同时也影响了记者获取信息的方式。

社交媒体影响新闻的信息来源主要体现在用户生成内容（UGC） 方面。韩国的OhmyNews和新加坡的S tomp 取得了成功，说明了公民新闻在经营模式上是可行的，尤其是在网络和手机新闻领域。OhmyNews 是韩国国内有影响力的新闻媒体，成立于2000 年，网站的一大特点就是推行“平民新闻”制度，任何一名注册用户均可成为记者，还可以为自己的新闻收取稿费。

社交媒体还给新闻人赋予了更多的使命，除了传统意义上的“看门人（gatekeeper）”角色之外，在数字媒体时代，新闻人还充当“管理人（curator）”的角色，即记者负责从网络上收集用户（或者公民记者）提供的新闻内容，把用户新闻整合并组织起来，用互动的、视觉的或者图像的形式表现出来，通过网络发布该内容，同时把内容提供到手机、平板电脑等移动设备上。这样可以利用用户来拓展新闻渠道，也让读者有机会参与到新闻互动中。鉴于此，华盛顿邮报等传统媒体从2011年开始寻求与社交媒体合作，推出Fa ce book和Twitte r应用，吸引社交媒体新闻用户参与新闻互动。

总之，在报业数字化方面，战略目标将不再是提供同质化的新闻内容，而是创新，读者可以使用网络、手机、无线设备随时随地获取新闻，虽然有“付费墙”模式，但是一般性新闻内容仍然随手可得，报业集团不创新就意味着不断地衰落，对于报业数字时代创新模式的探析具有重要的现实意义。（作者单位：西南交通大学外国语学院）

来源：《新闻与写作》

　　版权及免责声明：凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。

延伸阅读