捷径系统:服务业创收管理系统


来源:中国产业经济信息网   时间:2017-10-23





  无论是做健身房的、游泳馆的、还是做餐饮的、物业的、酒店的、美容的,随着万众创业的开始,随着各类资本的在不同的行业的呼风唤雨,所有的企业经营者,都希望有更多的出路。
 
  近日,经朋友介绍了解一家从来不做自己产品营销广告的管理软件开发企业,所有的客户都靠老客户转介绍,但是功能太好,业绩增长太多,大多老客户都不愿意转介绍,这系统叫:捷径系统。
 
  笔者无法想明白,现在的管理软件,可以实现业绩创收的,不就是靠微信平台功能吗?还有什么神奇的思路?带上疑问,笔者跟朋友走进了捷径系统的研发公司厦门联登科技有限公司。
 
  笔者首先看到的是程序员的忙碌、几个凑在一个屏幕前讨论,更多是键盘声,满满IT行业的工作气息,但是令笔者惊讶的是竟然没有看到别的公司都有的总经理室之类的。听介绍才知道,这家公司所有人都是一起办公的,每个人只是工作内容区别,公司有接待室、会议室、智能芯片实验室,就是不允许有总经理室之类的独立办公室,这么犀利的工作风格,只追求工作梦想。等了一会才见到就一玻璃之隔的工作位上的创始人。
捷径系统1.png
 
  创收这个词,代表创新、收入,作为覆盖健身、游泳、瑜伽、餐饮、酒店、保健、休闲、美容、美发、美甲、物业管理等行业的捷径系统,可以同时满足这么多行业的需要吗?
 
  我们花了4个多小时,听完了捷径系统的功能简单演示和介绍,我们惊呆了。
 
  在我们的想象之外,在我们对餐饮、健身、美容、物业的了解,诸如什么会员APP、微信公众号、小程序等功能的媒介之外,我们看到了对每个行业的管理以及不同经营路线的新启迪。
 
  一直看到过很多的行业问题解决方案提供商的各类广告,看到的不过是一个小小细节功能的放大,了解完捷径系统,完全颠覆了我们对各个行业的认识和认知。大部分管理软件,仅仅是对工作的流程的完善和细化,也就是说对传统的工作的一种计算机内容梳理。而这些功能在捷径系统来说,是被认为是最基础的功能,就是说是每个系统一定要、必须有的功能。
 
  捷径系统系统注重的是各种基础的建设,诸如怎么让客户进来?怎么让客户喜欢?怎么让客户保持粘性?怎么让客户持续消费、运动、来往?怎么让客户与企业实现双赢?怎么让客户愿意转介绍?捷径系统认为,只有满足供需双方的利益,只有双方之间产生利益,不仅仅是时间的情感,双方的关系才是走得最远和最久的。否则,就算客户与企业的某个人员有较强的联系,或者客户喜欢这个服务场所的环境,但是在竞争者出现的时候,大部分客户的立场是无法保证的。
捷径会员APP.jpg
 
  诸如物业系统,首先捷径系统打破物业公司仅仅靠物业费这类每年封顶的经济收入;其次,就是让久坐不动、缺乏锻炼的保安人员动起来,改变居民对保安大腹便便、懒懒散散的印象,加强对小区的巡逻和服务;再次,通过各类创收服务,为整个管辖范围的业主、住户提供具有附价值的服务和利益反哺,让保安人员的收益增加起来。
 
  诸如会员制的健身和美容行业,捷径系统更创造了几种价值循环体系,因为会所最大的资源就是人,优质会员众多,所有创建了交流的平台,创建了不同的0元健身、0元美容的模式等等。目的就是为了增强客户与企业的粘性和情感,这些在捷径系统的创建理念中,都属于基础工作。
 
  透过功能看管理,通过管理看未来。了解完捷径系统的功能和各种理念,笔者认为自己已经可以在那些行业呼风唤雨了。
 
  转自:中国贸易金融网
 



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