木制品流通协会地板专委会设立地板行业首个奖励基金


时间:2013-03-07





  本报讯(记者陆俊)如何更好地在行业中传递正能量?日前,中国木材与木制品流通协会地板专业委员会设立地板行业首个奖励基金,同时,带领行业领军企业许下产品质量与售后服务双承诺。

  “地板产品是内用型产品,要做好必须靠科技创新支持,用科学管理,保证产品质量,好的铺装、好的售后服务缺一不可。”中国林产工业协会地板专业委员会秘书长吕斌提出了一个以产品质量为核心,科技创新和售后服务为两翼的新发展模式,引起了企业家们的高度重视。

  “过去一年在房地产持续调控的背景下,家居市场的需求出现明显的变化,其中高端产品受冲击最大,我们以科技创新为驱动,强化品牌建设,进行渠道拓展,在弱市中寻找到新的增长点。”久盛地板董事长张恩玖表示,在新的一年将遵守承诺,重点抓好各级经销商的服务质量,加快科技创新,提升品牌价值。

  地板行业首个奖励基金设立之际,百名优秀地板经销商也站到了领奖台上,成为首次被嘉奖的对象。对地板企业而言,经销商不仅仅是卖卖货那么简单,销售前期要与客户进行推介,成交之后进屋铺设,售后出现问题还要跟踪解决,在整个销售环节和品牌维护上,经销商的作用至关重要。

  专家表示,经销商受到重视,也折射出地板行业渠道下沉的大趋势。作为联结厂家与卖场、消费者之间的桥梁,经销商做得好,可以给厂家增光添彩,做得不好,甚至会砸掉厂家的品牌。很多消费纠纷之所以会变成品牌危机,都是经销商处理不好与消费者关系所致。把经销商当做家人,引导他们共同维护品牌,将会带来一股新风,推进地板行业服务与品质的提升。

来源:消费日报



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