海沧行政服务中心实现一站式 涵盖600个服务项目


时间:2013-08-28





  近日,海沧区行政服务中心完成标准化建设,正式对外服务。这是海沧区在全省率先建成区、镇街、村居三级标准化政务服务中心,该中心也因此成为全省县区级面积最大、窗口最多、审批服务事项最多、功能最齐全的行政服务中心。据介绍,该中心共设立窗口92个,首批进驻单位40个,设计审批服务项目600项。

  其中,包括信访局、民政局、教育局、财政局、文广新局、卫生局、外侨办、民宗局、国税局、地税局、工会、法律援助中心、公证处、房地产权籍交易中心、测绘中心、水务、燃气、邮政、银行以及移动通讯部门;经贸局(企业服务中心)、科技局、农林水利局、安监局、统计局、投促局、工商局、公安分局、公路分局、口岸咨询;建设局、发改局、国土房产分局、规划分局、环保分局、消防大队、人防办、财政审核中心、公共资源配置管理中心等社会服务、经济服务、建设服务三大类综合服务区。其中,还别具特色的开设有企业优惠政策咨询窗口。

  除了整合多部门,综合服务方便市民外,该中心精简和压缩了审批流程并进行电子信息全面升级。“我今天第一次来行政中心,这里的办证环境很好效率也挺高。刚才一会功夫我已经把事情都办好,非常方便。”前来办理房产证的朱女士说。记者看到,一进服务中心大厅,咨询台的工作人员就会协助办事市民进行相关业务的叫号服务。在等候大厅设置有等候休息桌椅、填单台、办事指南架以及政府信息查阅,并人性化地设立有母婴哺乳室、电子自助服务、银行ATM服务、复印、饮水机、自动售卖机等便民服务配套。

  据介绍,海沧行政服务中心于2012年11月28日首次启用,创造性地将社会管理创新“五个中心”(社会事务服务中心、协商中心、求助中心、调节中心、应急中心)引入行政服务中心,形成“5+1”的功能叠加,搭建起全方位、立体式的“政务综合体”。目前,该中心架设全省行政服务中心首个移动4G网络,实行免费开放。正在建立办事网上预约、手机排队叫号、离台评价系统等电子便民服务系统。

来源:东南网



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