广东移动4G发展驶上快车道


时间:2014-09-10





本报讯 截至8月底,广东移动全省4G客户突破400万户,其中广州、深圳双超百万。自2013年9月至今,在集团公司的战略指引下,广东移动主动转型,抓住发展战略、网络建设、产品体系、终端销售四大关键点,以4G市场的超常规发展带动了企业的全面发展,创造了4G时代的“广东速度”。

广东移动将4G发展作为公司的“一号工程”,并制定了分步实施的策略和举措。在网络上,实现“三大转变”,即从广度覆盖向深度覆盖转变,从工程优先向工程与优化并重转变,从注重网络峰值向连续稳定的网络质量转变,做到“用户在哪里,网络就在哪里”。

在业务上,围绕4G发展,加快业支系统、产品体系、服务体系的全面升级,做到“先于用户发现问题,先于投诉解决问题”。一系列有计划、有节奏、有创新的落地举措夯实了企业发展的基础,推动广东移动4G发展驶上快车道。

“晚上睡觉之前还没有4G信号,早上醒来竟然有了4G信号。”在4G网络建设上,广东移动打破常规,建设步伐远超业界和公众的预期。建设2G网络用了十几年,3G网络用了5年,而4G网络仅仅用了1年,就基本达到了目前3G网络的覆盖水平。不仅如此,早在建网之初,广东移动就提出,要边建网边优化,建成即为精品网络。

截至目前,广东移动的4G网络已经覆盖全省8条地铁线路、80多个省内4A级以上景区、200多个交通站点、500多所大中专院校。从6月起,广东移动还重点加强了地铁、室内、城中村、高层建筑等区域的深度覆盖和优化。一张覆盖广、质量好的精品4G网络正在逐步成型,将为用户提供更加爽快的体验感知。

值得一提的是,广东移动还通过整合在线电子渠道、实体渠道,依托社会渠道推出便民4G服务站,降低用户换卡门槛,创新推出了营业厅旧卡换新卡、自助终端换新卡、免费快递换新卡和网点DIY换新卡“四大招式”,换卡时间大幅缩短至两分钟,提升了用户换卡的便利性,目前全省已有2500万用户更换了4GUSIM卡。

来源:人民邮电报



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