金陵通记名卡退值将不收费 挂失时间缩短至一周

　　龙虎网讯 以前，退金陵通记名卡，得付手续费，如果挂失，余额转移到新卡上，还得等一年。这些规定让市民很不满，甚至与南京市民卡公司对簿公堂。这样的情况，今后不会再出现了。昨天，南京市民卡公司宣布，金陵通记名卡在退值时，不再收取10%的手续费。同时，卡在正式挂失后，等待7个工作日即可转值。最快到明年，这些规定就可以实施了。

　　不过，“因上位法未调整，暂时没有修改依据”，每月1元的磨损费还照收，最高30元封顶。

　　余额退还

　　退款将不再收手续费

　　目前，金陵通记名卡的数量是364万张。今年5月21日，南京市民卡公司曾通过现代快报，回应了市民反映最多的4个热点问题，包括为何收押金、磨损费、10%手续费，以及挂失转值期长达一年等。这些问题市民曾多次投诉。市民卡公司解释称，这些都是根据《金陵通记名卡办理规定》来的。这个规定制定于2005年。而如今，金陵通除了乘车刷卡外，还能在部分超市、加油站和景点使用，原先的规定显然不适应了。

　　新修改的《金陵通记名卡办理规定（修改意见稿）》，取消了市民在办理退值时“余额退还，同时按余额的10%收取手续费”这一条，同时规定，“办卡三个月后，持卡人可携卡和办卡时所提供的本人有效身份证件到发卡机构指定网点办理退值。卡内金额核准无误后，以最近充值时提供的支付方式全额退还本人。”

　　市民卡公司表示，金陵通是预付费卡，这类卡片是不允许退值的。2003年起，市民卡公司增加了退值服务，对正常退卡中残值（余额＜5元）不收手续费。而对退卡余额大于5元的非正常退值，收取10%手续费。

　　不久前，央行出台规定，对预付卡业务进一步规范管理。对此，市民卡公司对原有的规定进行修改，目前已经形成修改意见稿。

　　挂失转值

　　时间由1年缩短至7天

　　之前，市民弄丢了金陵通卡，挂失后，得等上一年，才能把原卡中的余额转到新卡里。这让市民多次投诉，甚至对簿公堂。而新规修改为，“持卡人办理正式挂失登记7个工作日后，可携补办新卡（或本人其他同类金陵通记名卡）和办卡时所提供的本人有效身份证件、正式挂失登记时所填写的《综合业务登记表》（客户联）到发卡机构指定网点办理转值”。

　　很多市民一直有疑问，为什么银行卡挂失可以很快搞定，金陵通就不行？市民卡公司解释称，银行卡使用在线形式，储值额存储在后台计算机中，挂失后，只需在计算机里将相应的卡号注销即可。金陵通卡的储值额，存储在卡的芯片内，消费交易只存储在离线终端消费机中，如公交车刷卡器。

　　以刷卡器为例，它必须到达指定地点后，进行数据采集，交易数据才能传输至后台数据库。当所有的刷卡器都采集过数据后，才能保证挂失的卡不出现盗刷。而采集完所有的刷卡器，需要一个漫长的过程，这才出现了一年的转值期。

　　据悉，市民卡公司已经完成《金陵通记名卡办理规定》的修改意见稿,正式实施，最快也要到明年。

　　磨损费

　　每月1元钱照收

　　不过，大家同样关心的磨损费问题，还是老样子，也就是说换卡时仍要收取每月1元的磨损费，最高30元封顶，原卡收回。市民卡公司相关负责人说，暂时没有修改依据。根据预付卡的标准，原卡虽退，但仍占用计算机系统资源，并且旧卡不能重复利用，导致社会资源的浪费，也给企业带来成本压力。

　　南京参照其他城市的做法，结合自身特点，提出了退卡收取磨损费的规定。鉴于该项收费属于企业自主定价，已报工商主管部门备案，并通过办卡规定形式予以事前公示。市民卡公司负责人表示，由于北京不收取退卡磨损费，导致退卡现象难以控制，已经退回800万张卡，造成资源大量浪费。

　　不过，由于目前该项收费还没有相应的国家法规相配套，退卡该收多少磨损费由企业自己决定。市民卡公司表示，会及时听取大家的意见，等有政策修改依据时再考虑调整。

来源：新华网江苏频道

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