“原以为你们办不到呢，没想到三天真的拿到贷款了。”“板材哥”刘先生对河北银行客户经理李会远说。“板材哥”是沧州福泰隆装饰城的一家板材店主，去年突如其来的几场大雨导致板材严重滞销，资金回笼困难。他迫切需要新贷款来经营周转。河北银行宏宇城支行了解到“板材哥”的实际情况后，三天内为他办理了“快速贷”业务，让他的板材生意再次顺畅运转。
石家庄南三条东方文化体育用品市场的赵经理谈起河北银行也面带喜悦：“我在这儿经营文化用品5年多了，这次从正东路支行贷款，从申请到划进我的账户仅用了3天，利率也很低，不光是快，还便宜实惠!”
为“板材哥”、赵经理3天完成放款的宏宇城支行和正东路支行就是专门服务小微企业的小微特色支行。这样的支行，河北银行有30家，遍布石家庄、沧州、廊坊等河北省11个地市。
“我们选择靠近商圈、小微聚集区的地方设立特色支行，就是为了能为小微客户提供了专业、便利、高效的金融服务，提高小微金融服务的批量化、标准化、规模化水平。”河北银行小企业金融服务中心总经理田振宇说。
为此，河北银行通过创新金融产品、优化制度流程、加强人员配备等措施，使小微特色支行聚焦小微企业，做服务小微的贴心人，助力小微成长的主力军。
该行发挥省级总部决策链条短、适应市场需求快的特点，研发了快速贷、年审贷、十年贷、税易贷等近20款“接地气”的特色产品，形成了担保方式灵活，长短期搭配的产品体系，基本满足了小微企业贷款需求。为“板材哥”、赵经理办理的“快速贷”就是结合客户的信用记录和抵押情况快速放款的产品。根据纳税人的纳税信用以及缴纳税款情况研发的“税易贷”则有效支持了正常纳税但缺少抵押物、担保难的小微客户。
为了提高办贷速度，小微特色支行实行调查、审查、审批“一站式”服务。该行将小微贷款审批权限下沉到支行，给予小微特色支行充分授权，简化贷款程序、缩短审批链条，从客户申请到放款一般为3-5个工作日，最快的可实现当日调查当日放款，大大提高了小微业务效率。
同时，该行为特色支行配备了经验丰富、专业能力强的小微业务客户经理和风险经理，专门从事小微金融服务工作。并制定了差异化的考核政策，有效促进特色支行专注小微贷款发展、不断增强服务客户能力。
截至2017年7月末，河北银行30家小微特色支行小微贷款余额60.19亿元，户均101万元，为5958户小微企业提供了贷款支持。特色支行的小微贷款占全行500万元以下小微贷款的33.86%，切实为小微企业提供了高效、实惠的金融服务。
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