农行山东东平支行加强企业文化建设助业务发展

　　近年来，农行山东东平县支行以培养员工、凝聚员工、塑造员工、激励员工为重要推手，营造风正、气顺、劲足的良好氛围，业务经营、内控管理和精神文明建设实现同步发展。该行将“创先争优”成果反哺到业务经营管理、支持县域经济发展上来，不断加快企业文化建设“升级进位”的步伐，促进各项工作持续健康向前发展，展示了农业银行在城镇化建设中的新窗口、新风采、新形象。

　 该行将企业文化建设渗透到机关、网点管理的各个方面，建立一整套文化服务设施和服务标准，营造企业文化建设的浓厚氛围。走进该行的营业大厅，导引员、咨询员、服务员，彬彬有礼地为客户解决业务上的一切问题；在服务窗口，柜员自然的微笑、和蔼的声音和规范化的细节服务，使客户体会到宾至如归的感觉；在文化长廊，乒乓球室、健身器材室、图书室、阅览室、多功能会议室，让员工在这里大显神手。平时的技术演练、歌咏、演讲、登山、拓展、摄影、书法比赛等应接不暇，使员工们保持了健康的身心。定期的银企座谈会、家访联谊会、客户答谢会、高管培训会、大学生座谈会、爱心捐助等，构建了社会、家庭、农行的向心体系，各网点中的小伙房、小菜园、以及各种先进的电炊具，让员工感受到家一样的温暖，这些既使员工的智慧得到充分，又为员工搭建了舒适宽松的发展平台，实现了企业文化建设的“大丰收”。（周庆明）

来源： 新华网山东频道

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