工行吉安分行构建先进企业文化

近几年来，工行吉安分行围绕“工于至诚，行以致远”的核心价值理念和全行改革发展战略目标，加强企业文化传播和推广，大力实施“六大工程”，积极构建符合工行吉安工行实际、具有鲜明特色的企业文化，不断增强凝聚力和向心力，全面提升核心竞争力和品牌形象。

一、“企业文化宣传”工程。深入宣传贯彻工行企业文化，使工行企业文化深入人心并为广大员工所接受、认同，提高员工的向心力、凝聚力。抓好宣传园地、企业文化长廊、职工之家、阅览室、行史室或荣誉室、文化角等文化载体和阵地的建设，形成浓厚的企业文化建设氛围。分行在已建设一个“企业文化宣传园地”的基础上，着手建设一个全行性的“荣誉室”或行史室。各支行也要建设一个有自己特色的“企业文化宣传园地”。同时，结合工行吉安实际，有组织地开展企业文化建设成果展示、企业文化讲堂、企业文化沙龙和体验等系列活动，以此来增强员工的企业文化意识和文化素养，提升工行的文化品位。

二、“品牌形象塑造”工程。一是积极开展“争创银行业‘星级’、‘千佳’、‘ 百佳’标杆示范网点”等活动，以树立标杆示范网点为突破口，提升营业网点整体服务形象和客户满意度。二是开展“满意在工行”竞赛活动，结合“服务提升季”活动，鼓励各部室、各行在竞赛活动中创先争优，切实提升机关、基层等各个层面的服务水平。三是在营业网点推动“网点文化墙”建设，传递积极向上的服务文化，营造优质服务的良好氛围。四是组织开展“千名记者进工行、万篇文章评服务”主题宣传活动，大力宣传我行服务新变化、新成绩和新形象，弘扬服务先进集体和个人典型，在广大公众心目中树立我行良好的服务形象。

三、“员工素质提升”工程。一是持续在全行实施“员工技能再提升”工程，组织开展“每周一课、每周一讲、每周一考”活动，分层次组织各专业集中学习培训，每年集中开展一次全行性分专业技能比赛。二是每年开展“学习知识、提高素质”读书比赛活动。三是开展“职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德”四德教育。四是开展老员工对新员工“传、帮、带”活动。

四、“文明单位创建”工程。积极融入地方社会经济、文化建设工作，主动参与和配合地方政府开展的各类文明创建主题活动，扩大我行参政议政的服务范围，全面提升工商银行在参与地方社会经济和文化建设中的影响力，在分支行各个层面全面推进精神文明创建活动，力使精神文明建设工作在我行结出丰硕成果。到2014年，分行本部达到市级文明单位，力创省级文明单位。所有县支行全面达到县级文明单位，争创市级的文明单位。

五、“关心关爱员工”工程。一是落实“以人为本”的科学发展理念，继续积极推进各行职工之家（小家）建设，重点抓好营业网点员工午间休息室、员工食堂和员工活动室建设，切实改善员工工作、生活环境。二是在全行上下积极稳妥开展“五个一”活动，即“一份关心、一个祝福、一份体贴、一份抚慰、一日捐助”。具体包括以下内容：一份关心，即每年对全体员工进行一次常规体检。一个祝福，即每年在员工的生日之际，以单位名义在电子显示屏发信息道一声问候，送上一份生日礼物等。一份体贴，即每年在员工年终结算时间，为员工提供一次免费餐饮。一份抚慰，即每年开展“暖心关爱”活动，各级行领导本人或指派人员走访困难员工。一日捐助，即每年组织开展一次员工捐助活动。

六、“和谐氛围营造”工程。一是坚持行务公开制度，倡导“阳光”执政。深入基层开展调查研究，虚心听取员工的意见和建议，组织员工献计建言、共谋发展，引导全行员工积极参与全行的经营管理；畅通沟通渠道，切实抓好全行干部员工的思想动态引导工作，化解矛盾，凝聚队伍。二是开展寓教于乐有益于员工身心健康的各种文体娱乐活动，培养员工健康心态。三是充分发挥先进典型的示范、激励、导向和引领作用。每年评选表彰明星网点、明星员工和开展“五好员工”评选活动，并给予一定的精神和物质奖励。同时，开展先进员工事迹“宣讲推介”活动，发挥党员干部模范带头作用。

来源: 中国金融网

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