长虹开创“数字家庭”服务新模式

　　“你的电视是用来看的吗？电话是用来打的吗？家是用来住的吗？”近日，长虹“数字家庭/智能小区”技术与需求研讨会在绵阳召开，参会的消费者代表们，遭遇到现场专家抛出的这三个问题时，先是一愣，但在看完一段关于数字家庭的视频后，疑惑顿消，纷纷感叹“很颠覆，原来生活还可以这样。”

　　随着国家三网融合的推进，数字家庭与智能小区逐渐成为社会热点，在长虹“世纪城”数字家庭实施应用的基础上，长虹从需求定义全新数字家庭，进而开创服务新模式的探索给出了答案。

　　从需求定义“数字家庭”

　　“用户的需求帮我们描述出更精确的数字家庭”，赵仕才告诉记者，用户的需求主要集中在操作、信息交互、安防、娱乐等四大方面，这些需求帮助重新定义数字家庭。

　　长虹还综合物联网技术，在具有传感器网关功能的家庭网关和子节点间，通过无线网络进行数据交互，并将网关收集到的数据，借运营商的数据网络传送至家庭业务平台进行处理，进而实现家庭安防、照明、车辆控制等智能化管理。

　　新加坡新电子总经理李林教授非常肯定长虹的做法，并建议在操作界面设计上，尽量采用移动终端，进行一键式可视化操作。

　　开创智能生活服务模式长虹“世纪城”业主吴敏已经感受到物联网数字家庭给生活带来的新变化：一次吴敏独自在家中洗澡，突然听到一声急促的报警声，跑出浴室一看，天然气灶上的火苗窜出，惹燃了抹桌布。当时，“养兵千日”的安防设备自动报警，并通知小区物业，同时发送信息的到他儿子的手机上，一场灾难顷刻化解，有惊无险。

　　更值得关注的是，在此基础上，长虹还推出了数字家庭/智能小区互动服务便民系统--“四海e家”平台，并将率先在长虹国际城楼盘应用。赵仕才介绍，通过“四海e家”平台，消费者可以享受到舒适、安全、便捷、时尚、低碳的数字家庭生活。同时，运营商、服务提供商、物业都可以此平台，为消费者提供各种个性化服务，如远程教育、团购、缴费等服务，开创了“数字家庭/智能小区”服务新模式。

　　目前，长虹正在进一步探索基于三屏融合的音视频服务，加大以电视屏为终端的家庭增值服务；同时，基于长虹在产业化、市场推广和用户研究方面积累的数据和经验，围绕数字政务、行业信息化、企业信息化提供增值服务，最终将发展成为三网融合新的业务增长点。（侯彦军）

来源：消费日报

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