考验与创新:初探食品营销之道


作者:李志起    时间:2012-03-22





  去年夏天,农夫山泉推出新产品“东方树叶”,产品主打“神奇的东方树叶”和“0卡路里”概念,包装新颖,广告植入中国古典茶文化,令人眼前一亮,但是产品上市之后却因其包装设计和营养成分饱受争议,销售成绩并不算特别理想,至少达不到当年水溶C100的热度。是什么让当年的水溶C100无声无息的就大获成功?又是什么让以往有“营销大师”之称的农夫,在今天即使大力促销东方树叶、力量帝,却也销售平平,叫好不叫座?

  新环境下,挑战不断。食品营销的成败盛衰,因此充满了魔力,其中秘密,值得我们不断探寻。

  食品行业面临严峻考验

  近年来,中国食品行业发展迅速,产业增速始终保持在20%以上。而2008年三聚氰胺引发的食品安全问题,让整个食品行业发展出现了直线下降的趋势,2009年,产业增速明显下滑,其中工业生产总值增速由2008年的32.23%下降到2009年的17.85%。虽然经过一年时间的调整与恢复,行业抗风险的能力有所增强,但目前而言,行业发展形势依然严峻。

  第一、食品安全事故频出,消费者信任度降低。

  近年来,我国食品行业频繁爆出食品安全问题,从加了“三聚氰胺”的三鹿奶粉,到含多种有害元素的雀巢婴儿食品;从问题“血燕”到山西老陈醋“勾兑门”;从味千拉面的“骨汤门”到肯德基的“勾兑门”;从种各样加了添加剂和防腐剂的问题食品摆上了中国老百姓的餐桌,让中国老百姓对“菜篮子”越来越不放心。中国大中型食品企业食品安全问题频出,而各种中小企业的食品安全问题更是不胜枚举,各种食品安全问题频频见诸报端,食品安全事故频出让中国消费者苦不堪言,行业信任度日渐走低。

  第二、行业标准不健全,竞争秩序混乱。

  食品行业老板在利益的驱动下,为了减少成本,大量使用防腐剂、色素、添加剂等有毒物质。行业本身竞争恶劣,缺少较好的行业自身约束力;专家分析认为,之所以频繁出现食品安全问题,根源并不在于法律法规的不健全,而是目前的行业标准不健全、行业自身约束能力差。食品行业监管体系的混乱,行业的多头管理,部门职权交叉重复、执法不力等硬伤,让食品企业发展更多重阻碍。

  第三、原料、人工成本越来越高,企业利润越来越小。

  近几年农产品价格年年攀升,食品企业原料价格上涨;人工成本越来越高,甚至出现用工荒。企业成本增加,利润越来越小,加上大企业资源富集、行业集中度越来越高,小企业的生存环境愈加恶劣。

  如果不改变、不升级、不转型、不谋就新思路,众多中小食品企业将会在未来几年内倒闭,食品行业已到了最严峻的时刻,改变迫在眉睫。

  四大创新提升食品营销

  近几年来,食品行业越来越重视营销,一些企业也在营销方面取得了很大成功,如同福碗粥、乌江榨菜、五谷道场非油炸方便面等,都是企业运用好的营销方法从而获得巨大成功。整体而言,食品行业要想做好营销,有四大关键点绝不可忽视:

  战略新品,企业的最大战略

  管理大师彼得·德鲁克认为:“企业的目的是创造客户,任何企业都只有两个基本功能:营销和创新。”对于企业来说营销和创新一样重要,当一个企业的营销处于市场的不利地位时,就是企业的创新出了问题,这时企业可以通过创造或者包装一个战略性的新产品来促进销售,提升品牌知名度。营销事实证明:开发一种新产品,尤其是采用开创一种新品类的方式,在人们心目中先入为主,比起努力使人们相信你可以比同类产品提供更好的产品要容易得多。海新的“华夫”丹夫饼就是其中很好的例子。

  2007年,志起未来服务的福建海新集团推出新品类休闲食品“丹夫”华夫饼,华夫饼本来是欧洲人日常的一种食物,但是经过企业的设计和改良之后,成为了一款高端烘焙类产品,并且在外观上做足了功夫,明显的特征使得华夫饼在市场上众多的法式小面包、小蛋糕中脱颖而出,产品一上市就获得了高级白领的青睐。凭借不一样的空间高度优势和战略,海新更是从福建军团的固有模式中跳了出来,经过近两年的市场培育,华夫饼在2009年春节期间销售额实现了翻倍的增长。



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