浙江省电力公司连续第六年发布社会责任报告

中新浙江网4月12日电记者 夏毅 通讯员 吴仁坚 4月12日，《国家电网浙江省电力公司2011社会责任实践报告》向全社会公开发布，这是浙江省电力公司连续第六年发布年度社会责任报告。报告全面披露了该公司在过去一年中，建设责任电网企业、服务浙江经济社会发展，努力追求经济、社会、环境综合价值最大化的实践和成效。

　　浙江省电力公司是浙江省内最早发布社会责任报告的国有企业，也是国家电网公司系统最早发布社会责任报告的省公司。

　　2011年，浙江经济社会快速发展，用电需求大幅增长，该省面临2004年以来最为严重的电力紧张形势，这对电力供应提出了更高要求。浙江省电力公司积极转变电网发展方式，着力打造各级电网协调发展的坚强智能电网，确保电力供应满足用电需求。该公司积极推进特高压和智能电网建设，全年完成电网建设投资150.25亿元，投产110千伏及以上输电线路1167公里、变电工程1404万千伏安，同时持续推进电网安全长效机制建设，提升电网安全应急能力，不断强化运营管理，努力减少电力缺口，并推动全社会节约用电，从而有效确保了全年电力有序供应，最大限度地满足了全社会用电需求。

　　在确保电力供应满足整体需求之外，浙江省电力公司还致力用心供好电，不断提升供电品质。2011年，该公司全面整治城市配网“卡脖子”问题，完成配电自动化试点项目，并在国内首创了“双电源、双线路、双接入”的配网接线模式，相关试点区块供电可靠性达到国际先进水平；全年投资24.8亿元开展新一轮农网改造升级工程，完成首轮40多万户农村“低电压”综合治理，新建成1个新农村电气化市、7个新农村电气化县、112个新农村电气化乡镇、2737个新农村电气化村。全省城市和农村户均停电时间持续缩短，电能质量稳步提高。

　　在过去的一年，浙江省电力公司持续深化优质服务工作，用心为电力用户提供品质服务。该公司深入开展“学习江小金，为民服务当标兵”系列活动，推出为民服务十项举措和电力助企六项服务，推广各地特色服务品牌；推行多种新型便捷缴费方式，继网上缴费、超市缴费之后，在全省推出电费充值卡业务，发展可缴纳电费的“村邮站”、便民服务站4000余个；开展“走进企业、走进社区、走进农村”活动，迎峰度夏期间共走访企业逾3万家、社区乡村2000多个，开展电力流动营业车进社区，一站式服务办理各类业务；推进“电力•社区”服务共建活动，为电力客户搭建零距离服务平台，全年新建成标准化电力社区140个、村居131个、园区20个，为客户解决各类用电问题8万余项。

　　此外，浙江省电力公司还充分发挥供电企业技术优势，全面推广应用“社会用电优化模式”，“一对一”地为客户打造专属优化用电方案，帮助客户安全、节约、科学用电，全年共向全省1.1万户大工业用户、14.5万户非居民用户、128.7万户居民用户提供优化用电方案，实现全社会节约用电3.83亿千瓦时。

　　作为对环境保护具有重要促进作用的能源供应企业，浙江省电力公司积极倡导节能减排，推动绿色发展。该公司大力推进电动汽车智能充换电服务网络建设和运营，2011年共建成充换电站78座、充电桩526个，实现苏沪杭城际互联，助推低碳出行，引领相关产业绿色发展。完

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