社会责任:企业永恒的担当


作者:赵海龙    时间:2014-04-11





  前几日,河南万宝(集团)股份有限公司(以下简称万宝)在大众剧院举行联欢会,为万宝25岁生日庆生。万宝员工自排自演的曲艺、舞蹈、小品等节目让人捧腹、让人振奋、让人动情,再现了万宝人团结奋进、敬业奉献的精神风貌。联欢会现场,由万宝员工与开封雅歌聋儿语训中心学校(以下简称雅歌学校)的孩子共同表演的歌舞《最好的未来》赢得观众经久不息的掌声。

  站在荧光灯下,雅歌学校校长张红向现场观众翻译孩子们的手语:“谢谢万宝的叔叔阿姨,是你们给我们带来了书本,让我们可以学习更多的知识,是你们给我们带来了空调,让我们在冬天不再寒冷,是你们给我们带来了冰柜,让我们在夏天可以吃到甜爽的雪糕……”看着孩子们天真的双眼和略带紧张的手语表达,万宝员工无不动情。

  手语,似乎总能直戳人们的泪点。因为大家知道,这是聋哑孩子和这个世界交流的唯一途径。而孩子们为了以这种方式表达自己的感情,付出了超出人们想象的艰辛。“为了参加这次演出,孩子们苦练了几个月。”张红哽咽着说,“一个动作,正常孩子可能排练几遍就行了,但雅歌学校的孩子却经常要排练几十遍。有时,看到孩子们因为长时间站立腿僵得走不动,我心里说不出的难受。”张红告诉记者,孩子们之所以如此刻苦排练,是因为他们想用自己的方式表达对万宝多年来关心照顾他们的感谢。

  张红告诉记者,14年前,雅歌学校的工作人员到万宝维修冰箱,由于学校太过困难凑不齐维修费。当万宝总经理郑茜了解到这一情况后,便带领万宝员工来到雅歌学校,不仅义务帮助学校进行电器维修,还给孩子们带去了急需的空调、洗衣机、电风扇等生活用具。此后,万宝与雅歌学校结下不解的缘分。隔三差五,万宝员工便来到雅歌学校嘘寒问暖,学校缺什么补什么,孩子们需要什么送什么。这项善举,如今已持续14年。

  岁月流逝,万宝员工与雅歌学校的孩子的感情却历久弥新。“看到雅歌学校的孩子在当时那种极其简陋的条件下生活、学习,我的心都碎了。能为这里的孩子做些力所能及的事,是万宝义不容辞的责任与担当。”回忆往事,郑茜触景生情,“雅歌学校的孩子是我们永远的牵挂,我们会给他们最好的未来,万宝永远是他们的家。”

  是啊,关心呵护雅歌学校的孩子是万宝践行的社会责任。然而,万宝践行社会责任却不限于此。捐资助学万宝积极踊跃,扶危救困万宝全心全意,支援灾区万宝冲锋在前……多年来,万宝不遗余力地援助、支持素不相识的个人和群体,累计为社会捐资捐物数百万元,同时帮助近2000名下岗职工、待岗青年解决了就业问题。

  诚然,如果以捐款多少、帮助多少人就业等来评价一家企业践行社会责任如何,万宝也许不是最好的。但企业规模有大小、能力有强弱,只要尽其所能就是好样的。从这一点看,万宝值得人们交口称赞。况且,万宝践行社会责任是由内而外的。

  由于工作需要,记者曾多次采访万宝员工,但每一次基本都是事与愿违,受访对象将客户需求放在第一位,不是在去服务客户的路上就是正在客户家里服务,不方便接受采访。万宝员工的爱岗敬业深深打动了记者,而这正是企业践行社会责任、奉献社会的真实写照。

  社会好比一台大机器,每个家庭、每一个人都是其中的一颗螺丝,一旦一颗螺丝出现问题便会影响整台机器的运转。而万宝员工爱岗敬业,不仅当好了自己这颗螺丝,还“润滑”了其他螺丝,这就是奉献社会。由此,记者联想到发生在万宝技术中心冰洗车间维修工魏建军身上的一件事。去年,魏建军父亲病重,而恰逢此时维修量陡增。考虑到人手不够,为做好维修服务、方便用户,魏建军将照顾父亲和两个年幼孩子的重任放在了妻子身上,自己却坚守在岗位上从早忙到晚。主管领导了解实情后多次劝他回家照顾父亲,但都被他以“舍小家为大家”这样的理由一次次谢绝。父亲去世后,魏建军请了3天假,料理完父亲后事便第一时间回到了岗位上。

  这是怎样的一种品质和境界?而万宝员工的这种品质,折射的正是万宝自上而下、由内而外、始终如一的责任与担当。在万宝领导眼里,没有工作不好的员工,只有工作不好的领导;没有付出后的回报,只有奉献后的收获。工作中,万宝领导体恤员工辛苦,脏活累活冲锋在前抢着干;生活中,万宝领导嘘寒问暖,帮助员工解决实际困难,让员工充分感受到万宝大家庭的温暖。而万宝员工,也将这种温暖带给每一位客户,用辛勤汗水、敬业奉献,践行着“万宝用心,让您放心”的万宝理念。无疑,正是有了这样的团队,才造就这样一批乐于奉献的员工,也正是有了这样一批乐于奉献的员工,才成就了万宝今日的辉煌。用自己的付出换取千家万户的欢声笑语,这就是万宝践行的社会责任。

  人们常说,企业发展到一定阶段,就应该担当起社会责任。那么,企业又该怎样践行社会责任?有人说,做一次义务劳动,捐一次善款,就是企业社会责任的践行。当然,这样认为并不错,但万宝用自身实践告诉我们,践行社会责任是由内而外的,投身光彩事业是践行社会责任,爱岗敬业同样是践行社会责任,而且践行社会责任不是一时之举,而是一世之行。套用时下流行的“伊琍体”:做一次好事易,做一生善举难,且做且坚持。(赵海龙)

来源:开封日报



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