宜兴电力履行社会责任 倾听客户需求

　　3月26日下午，宜兴市供电公司主动走访宜兴高铁35千伏变电站用户，认真听取客户意见，积极履行社会责任，提升公司服务形象。

　 宜兴高铁35千伏变电站主要承担着对宜兴高铁站的供电保障，主要包括高铁大楼的照明供电和铁路系统的信号灯供电。此变电站两路进线电源均来自于220千伏陶都变，针对此情况，在本次走访活动中，该公司与宜兴高铁站相关负责人进行了深入交流，提出了一系列防范应急措施。

　 交流中，双方达成四项共识：一是重新修定调度协议，明确各个关键节点，并加强人员之间的协调合作；二是完善事故处理流程，在应对突发故障时，将首先考虑保障高铁站的供电安全；三是再次明确正常停电检修申报流程，加强高铁站与公司工作间的业务联系；四是做好铁路保供电工作，加强双方保电合作，确保各项政治保电任务圆满完成。（蒋逸 盛峰）

来源： 新华网电力频道

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