零售企业社会责任发展水平相对落后

　　相关报告指出，中国零售业社会责任发展指数平均得分为16.3分，行业总体处于旁观者阶段，是社会责任管理和信息披露相对落后的行业。中国商报记者在零售业30家样本企业的排名中发现，苏宁云商集团股份有限公司得分最高，为59.2分，欧尚中国投资有限公司得分最低，为2.0分。

　　11月14日，中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心在京发布《中国企业社会责任研究报告（2013）》，连续第五年发布《企业社会责任蓝皮书》，披露国有企业100强、民营企业100强、外资企业100强、中国上市公司300强以及银行、房地产、汽车、零售等14个重点行业的代表性企业的社会责任发展水平。

　　研究发现：中国企业社会责任发展指数平均为26.4分，整体处于起步者阶段，超过一半的企业仍在“旁观”；国有企业社会责任指数领先于民营企业和外资企业；外资企业社会责任指数增长显著，实现对民营企业的首次“赶超”；不同地区外资企业表现差异较大，东亚地区得分最高；责任管理低于责任实践，市场责任指数高于环境责任和社会责任；134家企业较2012年排名有所上升，159家企业较2012年排名有所下降。

　　其中，中国100强系列企业的社会责任指数调查发现，2009年以来，中国100强系列企业社会责任发展指数以两位数的速度持续增长，于2012年整体进入起步者阶段；国企100强持续领先于民企100强、外企100强，且优势不断扩大，2013年，外资企业实现对民营企业的“赶超”；国有企业中，中央企业社会责任发展指数持续增长，目前居于领先地位，国有金融企业指数缓慢增长，近两年，地方国企指数高速增长；五年来，国家电网、南方电网、中国石化等10家企业持续居于前30名。

　　代表性强的沪深300指数成分股企业社会责任发展水平平均得分为30.4，整体处于起步者阶段；上交所上市公司社会责任发展指数高于深交所；责任实践优于责任管理，市场责任得分最高；上交所上市公司责任管理、社会责任和环境责任指数均略高于深交所上市公司；规模较大的上市公司社会责任指数得分较高；燃气生产和供应业、银行业、保险业社会责任水平相对较好。

　　2013年蓝皮书还对银行、房地产、汽车、零售业等14个重点行业的代表性企业的社会责任发展水平进行了评价：电力行业（60.4）、银行业（45.7）平均水平超过40分，达到追赶者阶段，在14个行业中居于领先地位；通信业（39.3）、石油化工行业（36.7）、电子行业（35.1）、计算机行业（31.8）、金属行业（25.2）、食品饮料业（22.5）、汽车制造业（21.2）等行业平均得分居于20-40分之间，处于起步者阶段；房地产业（17.9）、零售业（16.3）、服装鞋帽行业（16.2）、日化行业（15.3）行业平均水平仍低于20分，表现为没有推动社会责任管理，企业社会责任信息披露十分缺乏，水平较低，社会责任发展指数均不足20分，处于旁观者阶段，在14个行业中相对落后。

　　零售行业中仅苏宁云商集团股份有限公司跻身我国民营企业社会责任发展指数排名前二十名。外资企业社会责任发展指数排名前二十强中缺席外资零售企业。

　　蓝皮书指出，中国零售业社会责任发展指数平均得分为16.3分，行业总体处于旁观者阶段，比2012年提高了2.3分，在研究的14个行业中排第十三名，与2012年排名相同，是社会责任管理和信息披露相对落后的行业。中国商报记者在零售业30家样本企业的排名中发现，零售业的30家样本企业得分差距较大，苏宁云商集团股份有限公司得分最高，为59.2分，欧尚中国投资有限公司得分最低，为2.0分，两者相差57.2分。30家样本企业中无卓越者和领先者（60分以上），3家企业为追赶者（40分-60分），5家企业为起步者（20分-40分），22家为旁观者（20分以下）。

　　值得注意的是，民营零售企业（20.7分）高于国有零售企业（17.2分）和外资零售企业（9.3分）。零售业的30家企业中，民营零售企业社会责任发展指数为20.7分，迈入起步者阶段，国有零售企业和外资零售企业社会责任发展指数分别为17.2分和9.3分，均处于旁观者阶段。与2012年相比，各性质企业社会责任指数均有所增长，外资零售企业社会责任指数提高最快，提高了4.6分。
　　民营企业社会责任发展指数排名第一的为苏宁云商集团股份有限公司，得分为59.2分；国有企业社会责任发展指数排名第一的为广州百货企业集团有限公司，得分为57.0分；外资零售企业中排名第一的样本企业是家乐福（中国），其社会责任发展指数为23.4。

　　同时，与内贸消费领域紧密相关的上游服装鞋帽行业和日化行业、食品饮料业的社会责任发展指数也均处于旁观者阶段，并都处于各行业的下游位置，具有很大提升空间。（本报记者颜菊阳）

来源：中国商报

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