光大信用卡持续开展金融知识宣传 履行社会责任


时间:2013-09-25





  为引导社会公众科学合理地使用银行产品和服务,向公众广泛宣传银行业金融知识,提升消费者金融投资安全意识和风险管理能力,银监会在全国范围内开展了“金融知识宣传服务月活动”。9月1日,光大银行信用卡中心响应银监会号召,按照北京银监局的统一要求,在北京范围内积极参与并组织了“金融知识进万家”活动,受到了广大群众的欢迎。

  据了解,光大银行信用卡中心在北京银监局“多一份金融了解多一份财富保障”活动主题之下,同时拟定了信用卡宣传子主题“小卡片刷启精彩生活”,针对性地向公众普及了信用卡金融知识。在信用卡消费盛行的今天,小主题的设置,不但体现了光大银行信用卡“刷新每一天”的品牌理念,更贴切地顺应了公众的认知需求。

  自“金融知识进万家”活动工作启动以来,光大银行信用卡中心高度重视,成立专门的活动领导小组,制定详细的活动方案,明确工作推进进度。品牌管理部、策略研究部、质量监控部多部门积极筹备、实施并勇担责任。结合活动进度,光大银行信用卡中心编写印制了宣传物料、实地考察宣传点、全员培训,并最终在海淀黄庄、西单明珠、石景山万达、石佛营社区四地开展了丰富多彩的金融知识宣讲。

  当天,光大银行信用卡中心综合运用展板、宣传彩页、漫画、宣传片、现场宣讲、现场解答等方式进行宣传。现场工作人员发放了银监会宣传材料、《北京银行业普及金融知识宣传材料》及信用卡中心制作的信用卡基础知识、用卡安全材料、信用卡常识漫画手册,通过这些材料,公众可以全面地了解金融相关知识。如有疑问,市民可面对面现场提问、咨询,光大银行信用卡中心从品牌管理部、中端客户服务部、审批部、质量监控部优选了一批业务素质高、服务意识强的员工担任宣传咨询人员。

   除活动站点集中宣传之外,光大银行信用卡中心在金融知识宣传服务月还通过银行网点、短信、官方微博、官方微信、官网、新闻媒体多渠道进行持续宣传。活动站点、银行网点与网站、微博等新媒体平台的多方位布局,使此次的金融知识宣传实现了线上线下的相互融合,活动效果凸显。据介绍,光大银行信用卡中心将坚持发挥专业优势,对客户进行日常化、规范化的宣传教育,建立金融知识宣传服务长效机制,履行公众教育的社会责任。

来源:TOM



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