3月14日，在第43个“3·15”国际消费者权益日来临之际，红安县烟草专卖局联合县消协、公安、市场监管等部门，紧扣“共筑满意消费”主题，在革命老区绘就了一幅法治护航消费的暖心画卷。
“您看这包烟，真品钢印清晰有层次，假烟往往模糊不清。”3月14日，在天舒广场的“3·15”主会场，一场别开生面的“鉴烟擂台赛”吸引数百名群众围观。数名执法人员手持紫外灯、放大镜等检测仪器，将20组真假烟样品摆上展台，从包装烫金、烟丝色泽到防伪标识，逐项拆解“鉴烟密码”。
活动现场，摆放了法治宣传展板，张贴了宣传横幅，向到场群众发放宣传单、宣传手册，设置咨询台，现场受理群众咨询。并同步设置“您码上说 我马上办”一键投诉二维码立牌，消费者扫码即可上传投诉举报线索，实现“指尖上的维权”。
“以前买到假烟不会分辨，只能吃哑巴亏，今天学了几招鉴别真假烟的‘火眼金睛’，以后可以放心买烟了，感谢烟草局的同志！”市民杨大爷握着刚鉴定为真品的卷烟，在“诚信消费承诺墙”上签上姓名，并满意地向烟草局执法人员竖起大拇指。
活动期间，红安县局组织全体专卖执法人员、客户经理和送货员在下辖的10个乡镇同步开展送法下乡、送法进店、送法进校园、送法进工地、送法进社区等服务，发放宣传资料，展示“可乐杯”“奶茶杯”“手卷烟支”等实物，讲述违法典型警示案例，开展真假烟鉴别流动服务，讲解向未成年人售烟等行为的危害，用“土味乡话+鲜活案例”打破法律距离感。
此次宣传活动，累计发放宣传资料200余份，受理咨询100余人次，现场化解消费纠纷10余起。群众纷纷表示，烟草部门的宣传方式很接地气，内容很新颖，让他们学到了不少实用的法律知识，消费维权更有方法、更有底气了。
下一步，红安烟草将以此次活动为契机，构建“法治宣传+常态监管+满意服务”一体运行的长效机制，持续打击涉烟侵权违法行为，推动消费环境提质升级，为地域社会经济高质量发展注入持久活力。（孟建元）
转自：中国网
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