为进一步规范报销流程，提高财务共享单据初审通过率，江夏烟草财务科聚焦报销流程优化，通过开展精准培训、强化系统操作、畅通沟通渠道等举措，推动财务管理质效双提升。系列举措实施以来，实现“填报标准化、沟通智能化、操作便捷化”的显著成效。
聚焦难点，开展精准培训
自财务共享上线运行以来，江夏烟草财务科始终以报销单据的首次通过率为抓手，促进财务管理提质增效再上新台阶。针对线上培训效果不理想，加上各业务部门报销人员岗位变动比较频繁的情况，结合各部门的实际需求，开展个性化辅导，通过“线上培训+线下实操”结合的方式，推动标准化与个性化需求平衡，实现流程效率与员工胜任力双提升。
技术赋能，强化系统操作能力
针对存在疑问的部门和人员，采取专人“一对一”、“手把手”演示系统操作。根据一体化操作手册，从针对各个部门的业务特点匹配相应的业务标准事项、单据规范填写、发票上传与校验规则、附件要求、预算指标关联、单据生成等各个节点逐一演示讲解。通过反复演练与答疑，确保每个部门的报帐人员“会用、敢用、用好”系统。让流程更顺畅，让工作更轻松！
畅通渠道，建立高效沟通机制
为提升财务共享服务协同效能，江夏烟草依托企业微信平台组建报帐人员沟通群。财务人员担任管理员，群内设置共享文档，登记共享报帐相关问题，如：差旅费报销人员类别的选择及分层级审批、资产的验收和到货时间、单据无法生成等，财务人员随时跟进解答，实现问题共享、解决方法共享。群内还定期分享操作指南和最新政策，共享报帐服务实现即时响应、动态管理。
“现在报账流程更清晰了，遇到问题随时都能得到解答，工作效率提高不少”。一位业务部门报账员这样评价。下一步，江夏烟草将持续优化服务，以“专业+高效”为目标，为企业高质量发展提供保障。（谭华、王凯）
转自：中国网
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