“社区小中心”绘就邻里“幸福景”

在浙江省台州市仙居县城南居民集中区的“灵卫超市”,“邻里”是它的“主题词”更是它的“温度词”。附近居民有事没事都爱往超市钻,不仅因为灵卫超市作为“社区小中心”店内物品一应俱全,更是因为店主潘灵卫女士的古道热肠。

转角遇到“邻里爱”

“自从她家有了银行存取款机,我取钱真是方便太多啦,小潘热心又专业,我是省心又省力。我听旁边年轻人都说她家是‘转角的爱’!”七十多岁的张大爷感慨道。

图为潘灵卫和她的“风采墙”

潘灵卫为人和善,做事细心,周边居民及消费者都称呼她“热心潘姨”。在灵卫超市没有存取款服务之前,老人们去银行取点钱,起码要到二公里之外的农商行储蓄点,遇上人多时还得排上几个小时的队。

“一开始我也就在店里弄了个休息站,后来听老人家总是说取钱不方便,我就寻思着能不能在店里搞个存取款服务,我和客户经理华芬一拍即合,这不就整上了嘛!”潘店长笑着说。

自从灵卫超市有了银行存取款机,不仅为周边年纪大的老人带来了极大的便利,居民们也喜欢来这里付水费电费。除了这台存取款机,灵卫超市还增设了许多便民服务需求,不仅有提供冷热饮水、雨伞雨衣、针线小包、医疗小包等朴实的便利服务,更有信息咨询、读书看报等精神服务。

图为“香溢”志愿者帮助灵卫超市擦亮香溢红色驿站照片

“这几天突然高温,潘姨还在店里备了绿豆汤、菊花茶,不光可以给周边的老年人祛暑,也给我们这些户外工作者降降温,热心潘姨名不虚传啊!”在旁边工地工作的张进明这样说道。

守望相助“邻里情”

“灵卫超市的电视屏里大有乾坤,这里面的资讯为我们创造了不少机会,给了我们外来务工人员吃了颗定心丸,让我们有了避风港。”外来务工人员小秦动容地说。

假期结束,企业复工复产,外来务工人群逐渐增多,初来仙居的他们满怀憧憬找寻工作,在这之前,“住哪里?”是个大问题。同样的,周边居民空房无人出租、工厂招不到员工的也不在少数。

“我想为邻里周边打造一个‘资讯看板’,让他们找工作、找住处都不用愁。”潘灵卫看到了双方的信息闭塞与不对等,把自己的想法诉说给仙居烟草客户经理华芬。

客户经理第一时间带着仙居烟草的数字青年吴佳来到灵卫超市,他们帮助潘姨把“租房资讯、招工信息”收集起来,充分利用店里的两台电视机,电视屏里分别滚动播放着招工信息与租房信息,信息资讯实时更新,无形中在店里形成了“牵线搭桥”专区。这让灵卫超市周边的外来务工人员吃下了“定心丸”,他们通过电视屏找到自己所需的机会。短短一个季度,潘灵卫已为外来务工人员介绍工作49人次,解决租房问题40人次。

图为潘灵卫正在为外来务工人员推荐住房信息

“老乡和我前后脚来仙居找工作,我第一时间就把他带到潘姨的灵卫超市,不仅当天就找到了工作,隔天他就住下了!打电话告诉家里,家里人也放心啦,真是太感谢潘姨了。”外来务工的王爱菊这样说。

如今,邻里友爱互助成为“灵卫超市”里的生活常态,仙居县烟草专卖局倾心打造的“社区小中心”也逐渐发挥出“治愈魅力”。下阶段,仙居县烟草专卖局将持续探索“社区小中心”的建设模式,让更多的超市、便利店成为社区治理“关键店”,让零售客户成为社区建设“关键人”,将家的温暖带给辖区五湖四海的邻里。(赵丹丹、谢家豪)

　　转自：永州新闻网

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