黑科技让金融服务越来越“聪明”

　　移动零售机器人、未来ＡＩ融资体验、智能财富管家、无人银行……１１月１－４日，２０１８第十四届北京国际金融博览会（北京金博会）在北京展览馆举行，众多“黑科技”悉数登场。

　　业内人士表示，人工智能，虚拟现实（ＶＲ）、区块链等技术已不再是高大上的概念。在金融领域，与金融科技、互联网的深度结合已成为众多金融机构推动创新、服务民生的必然选择。未来几年，中国的金融服务及产品，将会以更加“聪明”的形态呈现。

　　金融科技发展日盛

　　此次金博会，中国工商银行北京分行打造了金融创新服务体验馆，在其自助体验区，刷脸取款机、刷脸支付机、互动营销机以及“魔镜”等最新智能设备惊艳亮相，观众可以现场体验到“刷脸”购物、“刷脸”取款、线上预约取号等功能，体验“产品＋平台＋场景”的一体化全新金融服务。

　　业内人士表示，人工智能、生物识别、大数据、区块链等前沿技术正在不断重塑银行业经营业态。对于数字化转型中的银行来说，它们需要在内部构建一个完整的科技金融生态，实现全流程的移动化、智能化。

　　近年来，一些银行已凭借雄厚的资金实力快速落地了自身的科技金融业务。与此同时，一些专注于为银行等金融行业客户提供数字化转型的机构也在崛起。

　　普华永道数据显示，目前中国４８％的金融机构向金融科技公司购买服务，未来３－５年，６８％的金融机构将增加与金融科技公司的合作。

　　新科技的应用正在改变金融业态，让金融服务更加优质且高效。比如，传统银行的财富管理业务以理财经理提供服务为主，沟通及人力成本高、效率低、覆盖客群有限。而利用大数据分析、量化模型、智能算法的智能“投资顾问”，让银行可以实现理财的“大众化定制”。再如风控，银行传统风控流程繁琐且成本高，难以满足个人和企业信贷提出的新需求。而智能风控依托大数据和人工智能技术，对客户风险进行及时有效的识别、预警、防识，在降低银行风控成本的同时，提高了征信效率。

　　“随着大数据、互联网、云计算，以及物联网、区块链、人工智能等先进技术的采用，金融机构自身正在不断完善整个金融链条。未来几年，中国的金融服务及产品，将会以更加‘聪明’的形态呈现。”北京金博会新闻发言人江楠在接受记者采访时表示。

　　服务实体经济趋势明显

　　在监管引领下，金融回归主业、服务实体的趋势明显。据业内人士介绍，今年以来，银行业通过盘活存量、用好增量、短期窗口指导和中长期机制建设结合等多项举措，推动资金更多、更快地流向小微企业、“三农”和民营企业。

　　此次金博会，北京银行、北京农商银行、吉林银行、汉口银行、成都银行等展示了其在服务中小微企业方面的成效。

　　据汉口银行相关负责人介绍，汉口银行早在２００９年就先行先试探索科技金融创新服务，针对科创企业特点，试水“股权＋债权”综合金融服务，推出“投融通”服务品牌，并在武汉东湖国家自主创新示范区设立了湖北省首家科技分行——光谷分行。２０１６年，经过不懈努力，汉口银行获得全国首批科创企业投贷联动试点银行资格，又即刻着手设立创投公司，开启了在银行集团内为科技中小企业提供“股权＋债权”综合金融服务的新探索。目前，汉口银行服务科技类客户超２０００户，累放科技金融贷款超１６００亿元。

　　“我始终认为科技金融是服务中国经济发展的最佳路径之一。”汉口银行董事长陈新民表示。

　　防范金融风险意识渐浓

　　“整个金融业的发展实际上是与科技的发展息息相关的。金融科技也必将改变很多的金融行为和金融习惯。”北京市金融工作局局长霍学文表示，科技的应用推动了金融服务的广泛性、民主性、普惠性、便利性和高效性。但是金融科技也给金融监管带来巨大挑战，防范金融风险不可忽视。

　　２０１８年以来，金融业严监管、去杠杆步履坚定。此次金博会上，防范化解金融风险成为金融机构及业内人士最为关注的话题。大数据风控、云技术风控、反欺诈系统……通过展会展出的各项技术成果可以看出，金融机构在风控方面不惜投入资金、人力和技术，守住风险底线的意识已经深入行业。

　　“金融业发展一定是建立在法制、规范、有序的基础上。如果我们所有的技术都不走偏，所有的金融科技都沿着正确的轨道发展，那就是对国家金融安全稳定发展最大的贡献。”霍学文说。

　　当前，金融行业充斥着各种虚拟货币。监管部门清理整顿境内虚拟货币交易场所和ＩＣＯ活动的举措不断升级，明确提出通过发行所谓“虚拟货币”“虚拟资产”“数字资产”等方式吸收资金，侵害了公众合法权益。然而，“发币”的支撑技术区块链本身并不是“原罪”。霍学文认为，区块链技术与模式的出现必将带领供应链金融进入一个新的高度，这为供应链金融中的去伪存真、鉴权、防扯皮、信息协同等方面带来极大改善。

　　通过观展记者发现，区块链行业也开始注重防范金融风险，更加注重技术的应用。目前，区块链技术已经被应用在产品溯源、知识产权保护等领域。如，中国食品链以区块链、物联网、大数据等先进技术为底层，围绕中国食品市场，建立了一个面向全球安全可信、可追溯的食品生产和流通体系，推动食品行业的转型升级；太一云在版权、食品、交通、医养、公益、旅游、金融等多个领域建立行业区块链。

　　中国食品链、太一云都是中国区块链应用研究中心的会员企业。该中心相关负责人云柳接受记者采访时表示，中心提倡无币区块链，着力推动区块链技术的应用，宗旨是防范金融风险，推动区块链行业启蒙和金融普惠，促进中国区块链业界与全球同行的交流，共同建立行业规则。（记者 崔彩凤）

　　转自：中国高新技术产业导报

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