文旅企业积极布局一带一路

　　4月下旬，第二届"一带一路"国际合作高峰论坛将在北京举行，6年来，"一带一路"建设已完成了夯基垒台、立柱架梁的阶段，转入落地生根、开花结果的全面推进阶段，未来"一带一路"建设还将持续聚焦政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通、民心相通，中国和各方将共同总结合作进展，规划合作蓝图，推动"一带一路"国际合作进一步走深走实、行稳致远。

　　"借着'一带一路'建设的东风，我们将积极布局'一带一路'沿线国家市场。在中国出境定制游飞速发展的今天，带领中国游客去深度认识'一带一路'沿线国家，在文化旅游领域促进'一带一路'民心相通。"近日，奥蓝际德国际旅行社总经理全鹏在接受国际商报记者采访时如是说。

　　作为世界第一大出境旅游客源国，2018年全年中国公民出境旅游近1.5亿人次，境外消费近1200亿美元。在旅行方式上，自由行已成为主流的出行方式，中国旅客对旅行的品质与深度日渐重视，个性化、多样化、深度化趋势明显。

　　全鹏表示，作为天狮集团旗下的旅行社，依托于集团在"一带一路"沿线国家成立的分支机构，奥蓝际德国旅将利用现有优势资源积极布局旅游市场，除了衣食住行等标准化模块为游客提供体验外，还将从深度游着手为游客提供新鲜的玩法。

　　"集团的分支机构雇用了很多当地的员工，因此在为游客定制行程时，我们会建议用1～2天时间让游客去体验当地居民的生活。"全鹏说，看别人看不到的风景是旅行社给游客的惊喜，利用现有优势资源提早布局"一带一路"沿线国家定制游市场则是集团给旅行社的惊喜。

　　据他透露，奥蓝际德有着属于自己的酒店品牌，随着产业的深化，该酒店品牌将逐步落地"一带一路"沿线国家，助力旅行社拥有更多资源的话语权。但谈及将抢先布局哪些"一带一路"沿线国家时，全鹏有些神秘地说道，"请关注下半年我们的重磅发布吧"。

　　在全鹏看来，中国旅游业发展已进入下半场，不少喜欢旅游的消费者已厌倦了"大锅饭"式的跟团游，定制旅游将在未来持续增长，成为国内旅游的主流。但以定制游式为消费者提供个性化、专属化的旅游行程，这就意味着需要较高的人力成本、规划成本，操作周期也更长，接待量有限。

　　"定制游行业正处于发展阶段，整体还存在不少问题。"全鹏直言，目前市场上的初级定制较多，定制游产品同质化现象严重。线路有时并不完全契合客户的需求，只是跟团游的升级版，不能为客户提供深度的体验和有意义的旅程。

　　在他看来，决定定制游旅行机构能否实现长足发展的关键要素是资源和人才。"可获取资源数以及资源获取价格将成为竞争能力以及成本控制的重要影响因素。依托天狮集团'一体多翼'的全球战略，奥蓝际德国旅在资源储备上可谓厚积薄发。通过S2B2C的经营模式，奥蓝际德国旅将供应链、旅游平台与用户串联起来，利用全球布局的门店整合全球旅游资源，为用户提供全新的旅游体验。"（记者 晏澜菲）

　　转自：国际商报

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