工行临沂分行三个到位深化智能网点建设

　　近年以来，工行临沂分行在网点智能化改造全面完成的基础上，按照省行的统一部署，在网点规划、布局优化、设备管理等方面工作，通过三个到位进一步改善网点营业环境，提升服务质量，给客户带来焕然一新的服务体验，充分发挥网点阵地营销，提升网点竞争力，为该行业务发展提供重要保障。

　　据了解，该行一是渠道建设规划到位。根据省行的统一部署，该行及时对临沂经济形势，当地同业各项指标，网点布局进行了调查梳理，结合各行实际需求和提报的方案，经过认真分析论证，制定并明确2020至2022年三年网点布局优化目标、装修改造目标、升格目标、网点转型创新目标、竞争力提升目标、低效网点提升目标、网均存款提升目标和四行占比提升等目标，为该行未来三年渠道建设指明了方向。

　　二是渠道运营保障到位。为提高自助设备设备正常运行率，充分发挥自助设备的作用，该行根据城市发展的规划和业务发展的需要，事先调研考察自助银行设立地点，合理布局自助银行网点分布，方便客户使用，提高自助设备利用率；组织对辖属自助渠道，自动柜员机，自助终端进行集中清理和调整，对于已达到或故障率较高的柜员机，及时制定报废或调整计划，并积极申请省行更新设备，切实保障了业务经营需要。

　　三是网点靓化工作到位。该行渠道管理部牵头有关部门对网点内部设施不规范，灯箱、显示屏不亮、损坏等问题逐项进行了改造，使该行的靓化工程得到了有效改善，对外服务环境也得到了较大程度提升；根据总省行的要求，该行积极组织实施了2020年节庆装饰工作，制定有关方案，让全行56个网点真正亮起来，进一步改善我行网点的对外服务形象。（梁克水、王豪杰）

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　　转自：临报融媒

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