罗庄农商银行积极推进社保缴费 家庭银行便民服务再升级

　　为进一步推广省联社家庭银行商业模式，增强社区居民黏性，罗庄农商银行以金融社保卡的发行和使用为契机，积极与人社局、税务局对接业务合作，争取到罗庄区、高新区社保业务的缴费工作，有效扩展了家庭银行便民服务范围。此次集中缴费期延续到12月20日，总缴费人数60万，其中罗庄区45万，高新区15万。截至目前，医疗及养老保险缴费户数144394户，金额合计4066万元。

　　主动担当，积极做好对接工作。一是高度重视，主动与政府部门对接缴费事宜。自10月下旬开始，该行委派专人与税务局工作人员一同到基层做调研、做布置，确保通力合作，全面做好缴费准备工作。二是强化落实，及时做好支行网点工作调度。该行建立专项交流群，每日通报支行社保缴费人数、金额，同时与人社局做好对账，确保账务正确。三是打通渠道，充分发挥农金通地缘优势。该次参保缴费除农商行网点营业柜台外还可以通过村居布设的农金通以及手机银行进行业务办理，有效缓解网点业务压力，最大化便利客户。

　　宣传动员，全面备战业务攻坚。一是认真组织社保缴费业务专项培训。该行业务发展部组织业务相关部室、全区会计主管到总行参会，学习业务操作的具体交易、异常业务情况处理等方面，为柜员及农金通业务办理做好指引。二是配合区委召开罗庄区居民社保费征缴工作推进会议。全区五街三镇社保缴费相关政府人员及相关部门全部参会，区委领导做重要战略部署，该行负责人作表态发言，全区网点人员从政治高度充分认识此项工作的重要性，为缴费工作打下良好基础。

　　联动营销，同步首季各项工作。一是做好业务宣传，发挥厅堂阵地营销作用。此次缴费持续时间较长、人群较集中，正值该行“冬日攻坚”活动重要宣传时期，该行印制专项宣传单页20000余份，利用客户办理业务时间进行软营销。二是做好业务结合，推进商城攻坚、整存授信及网格化客户信息采集。将社保缴费人员作为客户信息采集重点，利用客户等候时间，通过赠送小礼品方式，对客户信息进行有效采集。三是配合旺季业务营销活动，实现客户的立体化营销。该行以居民社保缴费为切入点，与省联社“123456”工作思路相结合，对“沂蒙云贷”、电子银行、“智e购”、智e付聚合支付等多种业务进行联动交叉营销，发挥综合业务合力，为客户提供多方位、立体式的“一揽子”金融服务。（邵琦 颜廷蕊）

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　　转自：临报融媒

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