安徽为民营企业打造“不打烊”的公共服务平台

　　“一键直达、一网通晓”。12月3日，安徽省民营企业公共服务平台上线运行，7×24小时服务“不打烊”，为全省民营企业提供政策推送、诉求收集、任务分办、跟踪调度于一体的智能化服务。

　　据了解，该平台由安徽省经信厅牵头开发，主要具有政策推送智能化、诉求收集常态化、任务分办程序化、跟踪调度规范化四类功能。平台主要亮点可概括为“一键直达、一网通晓”，即在政策推送上，根据企业信息将智能匹配后的个性化政策直接推送到手机端，方便企业快速了解政策、智能测评政策、及时享受申报政策；在诉求办理上，可办理政府服务和公共服务等各类诉求，对企业诉求实现一网办理。

　　平台建成后预计年收集、整理、推送国家和省级部门各类政策文件3000份以上，对核心政策分析拆解并精准推送，发布视频、图文等多媒体形式政策信息1000条以上，服务各类民营企业2万家次以上，对民营企业提交的诉求做到及时审核、分类转办、跟踪调度，同时聚集一批公共服务机构和企业志愿服务专家，定期发布和开展各类企业服务活动。

　　安徽省经信厅相关负责人介绍，下一步，安徽省经信厅将进一步完善平台服务功能，确保政策的第一时间推送，持续增强平台便利性和用户体验，不断提高政策推送的精准度和诉求办理的便利度，推动省民营企业公共服务平台特别是“皖企服务云”APP智能化、网络化、数字化发展，成为全省民营企业获取政策、办理诉求的首选平台。（陈敏）

　　转自：新华网

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