从岌岌可危到实现领跑，四川省人民医院肾内科是如何逆袭的？

　　从一个面临生存困难的小科室，到名副其实的“大科”，王莉带领肾内科探索出一套独特学科发展经验。

　　临近中秋节，熊先生又提着月饼来到四川省人民医院肾内科。这一习惯他已经坚持了20年。

　　熊先生是一个尿毒症患者，20年前因有大量腹水，还有肝硬化等并发症转入四川省人民医院肾内科。作为他的主治医师，四川省人民医院副院长王莉毅然决定给他做腹膜透析。“腹膜透析后的20年里，他没有出现过一次感染。”王莉称熊先生是一个“模范病人”。

　　时光倒回几十年前，恐怕没人能想到尿毒症患者可以正常生活、工作。在四川省人民医院，透析患者存活二十多年的已经不算少数，他们可以在进行透析治疗的同时，兼顾学习、工作。

　　                                    四川省人民医院副院长王莉

　　从一个面临生存困难的小科室，到现在名副其实的“大科”，王莉带领着肾内科一步步探索出一套独特的学科发展经验。

　　生存挑战下突围

　　“一个学科要想成长为一个全国有名的学科，首先得有患者，留住患者，取得患者信任。”这一单纯的目的也是肾内科要搭建慢性肾脏病全程管理中心（CKDMC）的原动力：“我要吸引一批患者，培养患者的依从性。”

　　早期的透析治疗受技术限制，不论硬件设施，还是透析管理，与现在相比均有很大差距。尚在草堂病区之时，肾内科的生存状况并不理想，这段时期甚至称得上是科室发展的“低谷时期”。“那时候条件差，如果我们从草堂如果没有走出来的话，我们整个科室就垮掉了。”对于王莉来说，如何吸引到患者，让科室生存下去是首要难题。“我们要在病区生存下来，必须靠团队全心全意为患者着想，让患者完全信任我们。”

　　慢性肾脏病（CKD）患者常常伴有血糖、血压、血脂及尿酸异常等多种症状，综合管理是防控CKD的关键，需要医生长期指导。

　　在此基础上，王莉让科室内每个医生把电话主动留给患者，随时向他们答疑解惑。“那段时间，一个医生平均一天要接7~8个患者电话。这会让患者会觉得有医生在关注自己，有什么事情都可以找医生。”这一做法，也就是CKDMC的雏形。

　　后来，科室着手建立纸质透析档案，引入持续质量改进概念；1988年，开展腹膜透析，设立专职护士，建立随访档案；2006年，纸质版非透析CKD患者随访登记系统建立……直到2020年7月，全国CKD全程管理中心正式成立。

　　                                          CKD随访体系建立过程

　　而肾内科也早就在2014年3月，由草堂病区整体迁入位于第三住院大楼的面积逾9000平方米的新病房，开启新的发展篇章。

　　在这个过程中，肾内科的声誉开始不胫而走，越来越多患者找到他们，患者和医生之间的联系也越来越紧密。

　　全程随访管理

　　1988，四川省人民医院开展腹膜透析。不同于血液透析，腹膜透析可以居家实施。但患者若操作不当，一旦诱发腹腔感染，治疗麻烦，后果严重，对患者的居家操作指导尤为重要。

　　“慢病管理的重点是做好患者出院后的随访管理。”王莉解释道，“饮食该怎么吃，血压该怎么测量，运动该怎么去做，这些都要医护团队对患者进行全程指导。”

　　具体来说，CKDMC的院后随访管理分为三种方式。

　　一是家访，医护团队上门对患者的实施环境、动作等检查指导；二是电话随访，专职护理团队在固定时间内对患者打电话指导；三是网络随访，通过微信、视频等网络方式对患者进行指导。

　　在四川，患者的腹膜透析治疗并不在医保报销范围内。而在慢性肾脏病管理上，王莉一直都是不惜成本，“虽然无论家访还是电话随访，中间的费用都需要团队自己负责，但这是学科发展的需要，也是为了提高患者的生活质量和长期生存，我们必须做。”王莉希望通过这种全方位的管理，让患者得到规范治疗，从而减小并发症出现的风险。

　　纳入随访管理后，CKDMC为患者建立档案，联网更新其所有诊疗数据，再由医生和护士团队做好患者健康教育。在该中心，专职护士团队负责随访工作，也有系统定期给患者发送复诊信息。

　　而随访系统的提升，很大程度上依赖于信息化手段的更新。

　　以数据带动科研

　　2008年，肾内科主任李贵森提出随访数据库的想法，并开始建立生物样本库。

　　CKDMC以患者为主体，贯穿CKD非透析、腹膜透析、血液透析、完整记录患者转归。“掌握每个患者在每个阶段的临床表现后，这些数据的积累，更有利于对疾病的研究，科研的进展。”也因此，在王莉看来，建立全病程管理中心的意义不仅是服务于现阶段的患者，更具有研究的价值，有利于未来的患者。

　　于是，科室开始开发管理系统平台，进行管理、收集、分析数据，为医护人员做出更好的医疗决策提供参考。2019年，王莉带领团队建成CKD管理数据库，目前该数据库已经广泛用于全省。

　　据王莉介绍，利用互联网和智能设备等构建区域一体化的CKD大数据平台，可支持风险因素、并发症和附加信息的录入，辅助疾病风险分析和个性化治疗方案的制定。在为医生提供数据库，为全国数据样本支持肾脏病领域相关研究的同时，也为患者提供健康教育，提升患者的疾病知识和自我管理能力。

　　除此之外，大数据平台能动态监测患者各项指标，为患者提供关于饮食、运动、营养和心理方面的指导，实现与医生有效的远程交流。

　　如今，慢性肾脏病资料库内有11000余例肾活检确诊患者和非活检CKD患者，也正是基于大量、高质量的数据，科室的科研工作有了抓手。据了解，CKDMC建立之后，肾内科先后获得国家自然基金4项，省青年科技创新团队1项，四川省科技厅重点项目5项，学科团队发表SCI文章 115篇。

　　从全院推广到全省

　　现在，全病程管理模式已经延伸到医院多个科室。“医院医务部正牵头打造的慢病管理中心，包括肾内科、内分泌科等10多个科室将会统一使用一套系统。”王莉所说的这个慢病管理中心，未来将成立专职团队，负责慢病患者的随访工作。

　　           四川省人民医院

　　一方面在全院推广，一方面推向全省。

　　2019年4月，作为区域核心单位，肾内科挂牌“四川省肾脏病临床研究中心”，牵头建设“国家肾脏疾病临床医学研究中心四川协同研究网络”。

　　在这一网络内全面推广CKDMC，是王莉的下一个目标。在此基础上，肾内科为四川基层医院争取免费的数据管理平台，目前在全省已经有超过300家单位安装。“在这个大的数据平台，我们根据数据的反馈发现问题，通过科研持续改善临床治疗方案。”如果省内所有的医院都能安装这一数据管理平台，王莉能够看到的未来是，四川省内的肾病治疗水平将会极大提升，患者住院率极大降低。

　　目前，CKDMC基于国家中心已建立三级协同研究网络，构建以“国家中心”“核心单位”“网络单位”和“基层网点”的全覆盖、分等级的网络体系，并建立管理委员会，监督中心的日常运作和质量控制。

　　王莉最终的目标，是要通过CKDMC信息化，以标准化中心为支撑建立区域性医疗中心平台，实现国家中心、四川省人民医院、二级以上医院、以及医疗机构及社区卫生院一体化四级联动体系，最终形成早期筛查-精准诊治-长期随访的患者管理闭环。在王莉看来，无论如何，慢病患者的全病程管理，都是改善整体医疗质量的重要方向。

　　转自：健康界

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