上半年快递业务量同比增长三成 申诉率创历史新低


来源:中国经济网   时间:2017-08-02





  7月31日,国家邮政局官网发布的《关于2017年上半年邮政行业经济运行情况的通报》(以下简称“《通报》)”)显示,上半年,全国快递服务企业业务量累计完成173.2亿件,同比增长30.7%;业务收入累计完成2181.2亿元,同比增长27.2%。
 

  据《通报》显示,2017年上半年,快递服务有效申诉率持续下降,快递申诉率创历史新低。上半年,全国快递服务有效申诉率为百万分之6.6,同比减少3.9个点。消费者对快递企业申诉处理结果的满意率为96.6%,同比增长0.7个百分点。


 

  



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