“老板，最近天气热，注意防暑降温啊。”
“基层一线员工在日常工作中有什么意见建议？”
近日，浙江宁波市烟草专卖局深入推进机关干部深入一线联系服务基层工作，53名机关干部深入基层，走访调研71个基层所队部及140家零售户，认真听取一线工作人员、零售户的意见建议，充分运用“解剖麻雀”工作法，全面了解基层建设情况等。
为进一步强化服务基层意识，推动基层建设全面进步、全面过硬，宁波市烟草专卖局紧密结合“我为群众办实事”实践活动，制定专项工作方案，明确“宣贯政策抓落实、深入调研优决策、帮扶指导解难题、强化治理提质效、优化服务办实事、总结经验促推广”六大工作课题，建立定点联系机制，因地制宜、统筹安排，实现全市系统机关干部联系服务基层参与率100%、基层所队部联系服务覆盖面100%。
——聚焦“党业融合”，联系走访在一线。聚焦年度重点工作任务，结合“书记项目”、党建联盟等形式载体，充分运用蹲点调研、座谈交流、跟班作业、实地走访、线上调查等形式，重点调研助力共同富裕、基层“三化三型”所队部建设、香溢红色驿站打造等工作目标在基层的推进落实情况，为单位整体决策部署积累“第一手资料”。
——聚焦“政策宣贯”，决策落地在一线。组织机关干部在基层联系点开展政策宣贯，积极参与基层党组织学习宣贯活动，深入浅出地讲解习近平总书记重要讲话精神、党中央重大决策部署，进行党的十九届六中全会精神专题宣讲，指导基层抓好党建工作。聚焦主责主业，及时传达中央、行业及上级重要工作部署，帮助基层准确把握工作导向，推动重点工作任务在基层贯彻落实。
——聚焦“破解难题”，帮扶指导在一线。建立“1+2+2”跟踪调研机制，机关干部每年到联系点参加一次基层组织生活、两次实地走访、两次座谈会，加强与基层员工、零售户的沟通交流，及时收集基层意见建议，全面了解基层期望和诉求。聚焦基层痛点、难点、堵点，深入挖掘问题根源，加强管理诊断和帮扶指导，定期汇总市县两级“为群众办实事”清单，强化督查推进。
活动开展以来，共收集来自基层员工和帮扶群众的相关问题340项，当场解决192项，梳理整合“为群众办实事”事项清单64项，第一时间反馈到职能部门落实整改，着力形成“谁发现、谁派发、谁跟踪、谁反馈”的工作闭环。
下一步，宁波市烟草专卖局将依托数字化转型成果，开发移动应用系统，实时收集汇总基层意见建议和联系服务基层工作记录，进一步总结推广基层工作经验，挖掘联系服务基层工作亮点，提升基层治理能力和水平，不断夯实“全域数字化转型、全面高质量发展”的基层基础。（应琪琪）
转自：咸宁新闻网
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