圣桦集团旗下圣诚物业连续三年蝉联中国物业百强

　　2021年4月22日，由中指研究院主办的“2021中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十四届中国物业服务百强企业家峰会”在北京隆重举行。

　　圣诚物业凭借多年的稳健发展、卓越的管理服务水平、良好的客户口碑，连续三年蝉联“物业服务百强企业”称号，位居第81名，排名稳步向前。

　　由中指研究院开展的“中国物业服务百强企业研究”，自2008年以来已连续进行十四年，引起了社会各界的广泛关注，同时也得到了行业内优秀企业的认可，相关研究成果已经成为评判物业服务企业经营实力及行业地位的重要标准。2021中国物业服务百强企业研究，以“高质量·创新发展”为主题，发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业，发挥示范带头作用，引领行业快速、健康发展。”

　　再度荣膺百强殊荣的四川圣诚物业服务有限公司（以下简称“圣诚物业”）隶属于中国房地产百强企业圣桦集团，是四川省房地产协会理事单位、成都市物业管理协会会员单位。自2012年成立以来，圣诚物业紧跟圣桦集团发展脚步，业务版图遍及京津冀城市群、粤港澳大湾区、成渝城市群、长江中下游城市群、中原城市群等多个重要城市群，管理项目涵盖住宅、商业、综合体等多种业态。

　　作为圣桦服务的重要组成板块，圣诚物业致力于为客户提供幸福人居体验，始终秉持“感恩相伴永相随”的服务理念，营造具有专业精神、厚重人文内涵的客户服务关系，通过信息化、智能化手段，整合外部资源，不断夯实特色服务品质，积极推行智慧物业建设，助力提升社区幸福感。

　　布局全国

　　服务版图持续扩张

　　历经多年积累与沉淀，圣诚物业已成为中国物业服务领先企业，服务范围覆盖四川、河南、陕西、云南、安徽、湖南、江苏、广东等省份的16个重点城市，形成了以核心城市为基点，持续辐射全国的战略布局。

　　随着持续深耕及布局范围扩大，圣诚物业将其满足全龄关怀的服务模式与不同业态项目结合，差异化竞争带来的品牌优势不断凸显，在管面积及服务综合实力得到不断提升，并在全国多地实现通过轻资产进行物业运营管理和品牌输出。

　　从“心”出发

　　营造全龄幸福生活社区

　　了解并熟悉业主需求，提供满足并不断超越业主期望的产品和服务，是圣诚物业始终追求的目标。

　　为了让更多客户体验圣桦幸福生活，圣诚物业每到一座城市，都会对不同客户需求进行细致洞察，通过6大基础服务内容、6大增值服务细节，以更加丰富的服务层次，多面的服务角度，实现对业主的全方位关怀。

　　2020年，圣诚物业积极探索满足不同业主需求的服务方式，针对客服、秩序、环境、工程四大端口进行了品质提升，通过以诚管家为核心的服务体系升级，利用圣诚智慧社区信息化的管理手段，系统规划，高效沟通，协调作战，有效提升了工作效能与服务品质，另外，以科技为手段依托互联网技术，将社区公区智能与全屋智能对接，打造智慧生活新格局。

　　为业主打造幸福生活的路上，圣诚物业从未停止脚步。圣诚物业围绕“衣”、“食”、“住”、“行”、“爱”、“传”、“育”、“游”、“赏”、“动”“健”、“商”等12大客户痛点，优化“生活管家+健康管家”的“双管家”服务模式，以个性化、有温度的服务，拓宽物业纵深，进一步提升服务精度，以此扩展圣诚物业服务的内涵与外延，打造活力与人文并存的全龄幸福生活社区。

　　圣桦服务

　　为焕新幸福生活赋能

　　此次蝉联百强荣耀，既是对圣诚物业发展成果的肯定，更是圣桦服务前进的动力。

　　圣桦服务作为圣桦多元化服务产业资源平台，围绕CHD全龄人居幸福生活需求，形成了以物业服务、运动服务、健康服务、商业服务、智慧生活为核心的五位一体服务价值，通过会员运营管理体系、CRM客户关系体系，以“5+2”服务体系资源模式布局服务产业全链条价值，构建起用户、家庭、城市、产业服务生态圈，以满足客户需求、城市发展需求、社会需求的长远价值。

　　物业服务——圣桦将在持续提升基础物业服务的同时大力推进物业服务智慧化建设，探索社区服务运营的数字化、智慧化路径，利用“线上服务”+“线下管家”的模式，将移动互联与传统物业深度融合，聚力于物业服务科技化、场景服务智慧化，以提升物业服务效率和品质。同时，借助圣桦会员系统，打造全方位的菜单式分级服务平台，让业主更方便地获取健康、文体教育、居家生活等各项服务。

　　健康服务——圣桦健康服务以社区型养老为切入点，面对家庭成员高频的健康需求，搭建“健康之家”社区基础健康服务，同时，携手合作伙伴泰邦健康在社区内配备三维一体硬件标准的健康养老公寓，提供高标准的专业陪护与康养服务。

　　商业服务——圣桦商业服务积极探索“互联网+”下的商业融合模式，聚合商业业务，打通线下实体商家的线上运维、线下消费，创新差异化服务，建立商业闭环，持续对自身运营内容进行深挖，重构新零售时代下的商业消费场景，通过搭建会员管理系统，将商品、会员、交易、营销等数据共融互通，以定制化推荐、积分机制的设置，向顾客提供千人千面，个性化服务体验。

　　荣耀来时路，载誉再出发。未来，圣桦服务将围绕产业强聚力构建服务新生态，创新探索产业服务全链条领域，为客户生活、产业发展、城市建设输出圣桦式服务解决方案。

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