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“保险+健康管理”模式升级 百年人寿以品质驱动服务高度


中国产业经济信息网   时间:2022-11-15





  近年来,“保险+健康管理”的理念在保险业掀起了新风潮。传统的“事后理赔”只能提供基本的保障,随着消费者保险需求的不断升级,保险公司开始逐步参与到客户健康管理的过程中,发力健康管理领域,协同保险业务。为了更好地服务客户,百年人寿推出“双师”卓越经理人培训计划(即养老规划师和健康管理师,以下简称“双师”),通过培训专业的健康管理师,立足客户全生命周期健康管理需求,为客户提供更加专业的健康管理服务。

  长久以来,保险行业营销员被诟病的主要问题是素质参差不齐,百年人寿此次推出的“双师计划”,旨在助力营销员成为更专业、更值得信赖的“保险企业家”,帮助客户实现自在养老有陪伴、疾病医疗有人管,成为客户未雨绸缪的好帮手。

  基于“新认证、新理念、新模式”的人才培养策略,百年人寿携手美国寿险行销调研协会(LIMRA )合作打造完善的保险企业家培育体系。整合国内多位知名学者、教授担任授课讲师,实现横跨健康、养老、财富管理三大领域的全方位认证。

  以健康管理师认证为例,客户在百年理赔服务生态圈内,无论是否发生理赔,无论处于理赔过程中的任何环节,都可以享受到无忧的理赔服务,让客户享受“健康知识有人教、疾病诊疗有人管、医疗损失迅速赔”的专业、务实、高效的理赔保障服务闭环。

  为了更好地发挥健康+保险的协同效应,给客户提供更精准地服务和产品,百年人寿携手星堡养老社区、百年资管中心、爱立方健康管理公司,构建“保险+”三大生态圈。百年人寿坚持“以客户需求为核心”,为客户提供更多个性化服务体验,提供更广泛、更全面、更具市场竞争力的保险金融产品和服务,打通全产业链服务体系,打造“保险保障、养老规划、健康管理、财富管理”的全周期服务。

  在百年人寿十多年的发展历程中,亦是不断推动健康保险产品和健康管理服务融合发展的过程。随着健康中国战略的持续推进,百年人寿通过保险+健康模式,打造价值发展的新引擎。在这个过程中,不仅将帮助人们享受更有获得感、幸福感和安全感的美好生活,同时也将实现社会价值和经济价值的共赢。



  转自:中国网财经

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