疫情期间，网络直播带货呈井喷式发展，甚至有一些地方政府的干部、企业家也走进了直播间，成为了直播带货的“主角”。直播带货作为一种新兴消费模式是否具有长久的生命力？又该如何加强规范管理？这些问题也成为今年两会代表委员热议的话题。
直播带货带来消费新体验 或将成为更大潮流
“受直播带货的影响，我也会去购买一些商品，比如说前段时间我的母校对口的扶贫点号召我们去买他们的扶贫产品，我就慷慨解囊。在疫情期间，我觉得直播带货这种方式，不仅给我们的生活带来便捷，通过直播销售农产品，还将助力我们打赢脱贫攻坚战。”全国人大代表、北京金诚同达律师事务所高级合伙人、西安分所主任方燕在接受记者采访时表示。
针对疫情期间，有很多市长、县长参与到直播带货中，帮助农民销售农产品的现象，方燕表示，这是一种非常好的销售模式，直播带货为扶贫下单正成为一种潮流。对于一些偏远的乡村，直播带货能够带动一些农民脱贫致富。方燕举例说，在陕西省商洛市柞水县小岭镇金米村，为拓宽贫困群众的增收渠道，金米村将木耳产业作为脱贫攻坚主导产业，通过网络直播销售，柞水木耳成了淘宝上最热销的商品之一，“小木耳大产业”也成为陕西省典型的直播带货的成功案例之一。
在疫情期间，全国政协委员、搜狗公司CEO王小川就曾走进锤子科技CEO罗永浩团队的直播间，为上架的搜狗AI录音笔S1站台，这也是王小川首次现身电商直播平台。
“我认为直播带货不只是当下现象级的偶发事件，而是会更加长久地改变我们的互联网生活方式，大家也会更适应在网上有一个主播能够去做产品的引导或者介绍，然后消费者再链接到后面的购物。”王小川表示，未来，直播带货会成为一个更大的潮流，这也将对互联网的格局带来新的变化。
来自商务部的数据显示，今年一季度电商直播超过400万场。全国人大代表、上海社会科学院副院长张兆安说“应该清醒地认识到，直播电商将会直接推动消费增长，带来巨大的销售增量。从需求端看，直播带货能有效刺激消费。从供给端看，直播电商能优化电商生态，大幅降低小商户进入市场的成本。”
直播带货要加强监管也要兼顾包容审慎
在新经济快速发展的背景下，直播带货成了电商新风口。但是，直播带货中的产品质量、售后问题、主播虚假宣传、平台数据造假等损害消费者权益的情况时有发生，严重影响了公众的消费体验。
在方燕看来，直播带货中，有主播、消费者、商家、平台及行政监管部门五方主体参与其中。“在这个过程当中，我也是一名消费者，我最关注的就是货真价实。在直播带货过程当中，最核心的问题就是提供真实、可靠且合格的商品或服务，让消费者放心、满意。”方燕说。
方燕表示，首先商家要拿出符合国家法律规定的合格的产品或服务。作为主播来讲，也应该对带货的商品或服务的真实性负有审查义务。根据《中华人民共和国电子商务法》等相关法律的规定，电商平台也负有相关法律责任。此外，作为市场监管部门，包括网络监管部门在内，也负有法定的责任和义务来净化网络环境，进行市场监管、打击假冒伪劣商品或服务等职责。
“直播带货的商业模式因减少了很多中间流通环节和一些商家的房租成本，可以将更多实惠真正落到消费者身上。如果直播带货各方都在一个公开透明的法治环境下，大家都有底线思维和法律意识，我认为这将是一个共赢的局面，也能够让这种新的商业模式不仅走得好，也走得远。”方燕说。
此外，方燕表示，直播带货作为一种新经济形式，客观上不仅解决了很多就业问题，也为很多年轻人创业提供了一个平台。“从源头上讲，我们对于这种创新创业形式应该给予扶持和引导，让更多的年轻人能够在公开透明的法治环境下，快速成长起来。”方燕说，对于这些参与直播的年轻人和小微企业，应该从包容审慎的角度给予他们成长和发展的空间，但相关从业者也应该有底线思维和法律意识，在现有法治的框架下销售商品、提供服务，让直播带货真正的惠及普通群众，才能走得长远。（记者 刘琴）
转自：中国高新技术产业导报
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