乳企:“浪子回头”须有真心


作者:胡立彪    时间:2013-10-23





  俗话说,浪子回头金不换。关键在于,头是怎么个回法。观近几年国产奶粉企业的表现,你会发现他们的回法有问题。不是说他们没有深刻反省自己哪儿出了差错,主观上不想回,而是说他们大都太急躁、太高调,还没怎么改好,就开始嚷嚷“大家看我改得怎么样”、“看我回头帅不帅”。简单说,国产奶粉改了5年至今也没有得到消费者和市场认可,问题就出在心里一直踏实不下来,身体的头转过来了,而心里的头还没回。

  近期发生的“奶粉国家队”事件很好地说明了这一点。尽管被传言是“国家队”组织者和领导者的工信部否认了奶粉“国家队”的说法,但政府部门参与或者说是支持一些高端国产奶粉品牌抱团并联合向市场推出高端奶粉产品,这是确有其事的。事实上,政府出手或提携或点拨国产奶粉企业,这一点都不新奇,三聚氰胺事件发生后的5年来(之前更甚)似乎一直都没有停过。看企业不行了,政府出手拉一把,无论从经济学角度还是从社会学角度都是应该的,何况这些国产奶粉企业大都有着国企的背景,但问题在于,企业被政府的援手拉住之后,是借力向前跃一步,还是干脆躺下让这只手拖着走。政府鼓励企业兼并重组(若愿意,企业当然可以组成一个奶粉国家队),主要目的是希望分散于各企业的力量能够集中起来,形成一种合力,一方面扩大市场,一方面对抗外强。有论者认为,“国家队”式的催肥战术的一大目标在于修复品牌形象,其核心工作就是政府发“暗力”对企业进行“推介”。但遗憾的是,大多数奶粉企业却读不懂政府方面的用意,或者错误领会其用意,或者干脆“利用”这一用意来满足一己私利。

  当得知国家有鼓励奶粉企业重组的政策动向后,不少有实力的企业都动了心思,觉得这应该是一个壮大自己的机会,都挺积极的。可当他们随后得知,工信部只有一个书面上的鼓励政策,却并没有其所期待的财政拨款及相关优惠政策,就一个个开始摇头了,而有国企背景的企业则推脱说“兼并重组的事情我们企业自己说了不算,还得地方国资委定”。有好处就上,遇风险就躲,国产奶粉企业对政府抱有的这种算计争利心态,可笑而愚蠢,但可怕的是,这是一种普遍存在的常态。乳协一位高层人士曾无奈表示,政府撒手不管不行,但管太多又会被指干涉市场。即使工信部有扶持资金,也不敢贸然告诉企业,“企业一旦知道了风声一定就挤破脑袋,钱没法分下去”。

  “挤破脑袋”,多么有现场感的评价啊。相比于在政策前撒娇、在扶持上争抢,国产奶粉企业在外资大牌面前的表现,就只是一副熊样了。其实政府保护国产奶粉企业之意,正如国民的责难与批评,都基于哀其不幸、怒其不争的忧心。谁承想,这么些年过去了,国产奶粉企业却没能体谅国家和民众的良苦用心,作为“浪子”,头倒是不断地回看,但双腿却并没有折返的迹象,在那条通向不归的路上越走越远。当然,也不是所有的国产奶粉企业都不用心,比如完达山,为了研发高端产品安力聪,企业花费两年时间反复实验、检测和修改,过程类似于新药的临床检测,用其高管的话说,“那时真是对着婴儿的粪便天天看、天天测”。要是国产乳粉企业都这么用心地做产品,还愁市场不认可、还愁没有市场竞争力?

  洋奶粉不见得都是“高端大气上档次”,国产奶粉其实也能做到这点,问题只在于浪子必须真心回头,以“低调沉实有内涵”的姿态,从头开始,扎实做起。

来源:中国质量报


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