给“网购节”泼点冷水

　　“全场五折，一年仅此一天”的噱头，确实很吸引人。但事实果真如此吗？记者在11月11日前收藏了一批不同种类的商品，“双11”当天查看发现，一些商品有25%~50%的降价，一些商品并没有降价，还有一些热销商品则直接被商家下架了。

　　那么到了明年，一部分感觉上当的消费者还会有今年这样的激情吗？

　　再者，当天的巨大销量是以牺牲11月11日前后一段时间的销量为代价的。阿里巴巴集团就表示，从11月1日开始，有近2000万名消费者已经将商品收藏或添加到购物车，等待11日零时到来即刷新页面付款采购。也就是说，这批消费者将购物行为延后了。而11日23时59分一过，一些打折商品瞬间恢复原价。面对突然涨价的商品，加之已在当天释放了足够的购物需求，消费者在此后的一段时间内或许都不会再大肆网购了。据网易惠惠数据监测，去年天猫“双11”后一周与前一周相比，全国200余家电商总体流量就下滑了24%。由此看来，“双11”以降价让利方式创造的新需求有限，但由于将近期购物需求都集中到了这一天，造成当日销量激增。

　　此外，电商频繁的促销降价给供货商带来了压力。尤其是电脑类产品，价格已经相当透明，利润率不断下滑。在促销期间，电商平台对一款笔记本电脑的报价低得惊人。这相当于“压榨”供货商的腰包来给自己造势，长此以往，必然导致电商的供应链出现问题。

　　易凯资本创始人王冉就对“双11”提出了质疑。他表示，本来可以实现平滑销售曲线，却人为地拱出一个波峰，“蚕食效应”未必真能带来多大的实际增量，还让商家的仓储、物流、客服等环节遭遇瓶颈。另外，这种促销行为也进一步强化了中国消费者唯价格是从的陋习，拖着中国的电子商务公司集体远离健康的毛利率。

　　对于电商而言，创造出所谓节日来吸引消费者并非长久之计，扎扎实实地提升服务和产品质量，长久的薄利多销才是王道。要知道，中华老字号都是经过风吹雨打靠诚信经营赢得人心的，如果只是做足噱头，忽视消费者的真实感受，再大的流量也难免“昙花一现”。

来源：中国民航报

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