时评：消费安全面前不应有沉默的羔羊

又到一年“3·15”，今年的主题是“消费与安全”。这一主题，契合了公众对消费安全现状的关注，更折射了社会普遍期待。维护消费安全，需要政府部门持续发力，也需要每个消费者拒绝成为“沉默的羔羊”。

　　尽管近年来我国的消费安全形势有所改观，但“毒地板”、“地沟油”等一些重大消费安全事件仍时有发生，给百姓衣食住行各个方面形成广泛而深远的影响，令公众时时陷入焦虑和惶恐之中。

　　作为消费者，安全的权利不容侵犯。消费者权益保护法规定的消费者权利当中，消费者在购买、使用商品服务和接受服务时，“享有人身、财产安全不受损害的权利”被醒目地列在第一项。

　　能否提供优质、安全的产品和服务，与企业的生存发展息息相关。只顾眼前蝇头小利，无视消费者安全和道德底线的企业，必将被市场无情淘汰。自觉严格要求产品质量和服务水准，以安全取信于民，真诚面对消费者，尤其是涉及儿童、学生等特殊群体的产品和服务，要有更加严格的标准严把产品和服务质量关，切实尊重消费者的身心健康，维护消费者合法权益，这样的企业才有可能成为基业长青的“百年老店”。

　　确保消费安全，仅仅指望企业自律远远不够，着眼于良好市场秩序的建立维护同样重要。完善相关行业质量标准，加强有效监管，坚决查处违法违纪，尤其是通过高压政策提升违法成本，既为诚信企业创造公平环境，又让不法企业无空子可钻，才能在安全方面实现防患于未然。

　　维护消费者权益、保护消费安全是一场持久战。随着法制更加健全和消费者维权意识不断提高，越来越多的消费者不做“沉默的羔羊”。作为消费者“娘家人”的消费者协会更应持续发力，带头向“霸王条款”和“消费陷阱”持续作战，消费环境将朝着更加安全的方向发展。（记者陈健）

来源：新华网

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