以群众满意为根本标准――对PX事件的再思考

　　习近平总书记曾在党的群众路线教育实践活动中指出：“以群众高兴不高兴、满意不满意、答应不答应作为检验工作成效的根本标准。”近期在兰考调研期间，他又提出要“把群众看成我们的父母，看成我们的兄弟姐妹”。反思多地出现的反PX现象，如果切实以“群众高兴不高兴、满意不满意、答应不答应”作为工作的指针，真正站在自己的父母和兄弟姐妹的立场上去思考，走出PX发展困局乃至石化行业的可持续发展也就有了新的思路。

　　应该看到，群众对政府和一些石化企业的不信任，并非由PX项目建设的孤立事件引起，恐怕还是长期以来形成的。我国政治制度的本质属性是“人民当家做主”，而在个别地方政府的惯性思维中，似乎更习惯于“当人民家”、“做人民主”，自以为“人民政府”就一定能够代表人民。但从屡次发生的PX事件来看，这种观念是不正确、也是行不通的。其实，各地在一些敏感的公共事件上通过听证会等形式征求民意、最终获得群众支持的案例也有不少，说明了并非群众不讲道理，而往往是政府不向群众讲道理，不尊重群众的意见。政府如果走出“当人民家”的误区，真正建起人民利益至上的服务型政府，遇事多与群众沟通，多听取民意，往往就能够取得群众的理解和支持。

　　对老百姓而言，化工专业理论知识太过遥远，身边听得到、看得到的事实才最真切。PX项目到底可不可靠，政府、专家、企业拍胸脯打包票、做承诺是没有用的，关键还得看政府监管、企业安全环保的真章实绩。如果石化企业三天两头出事故，让群众信得过也难；如果能像国外先进企业那样十年甚至数十年也难得出一回事故，无需标榜宣示大家自然信任。因此，PX项目能不能顺利上马，最关键的还在于群众愿不愿意给石化行业点“赞”。

　　石化行业是休戚与共的整体。今天群众反对的是PX，明天又可能是另一种石化项目。行业要生存发展，有赖于每家企业转变观念、真抓实干，补齐安全环保的短板，以此赢得群众的信任。石化企业应直面群众的质疑与期待，向着本质安全、本质环保的目标方向，从一点一滴做起，且行且珍惜。要敞开门来办企业，让大家从陌生到熟悉、从疑虑到信任、从抵触到亲近，先影响社区再到引导社会，凝聚正能量、传播正信息。唯有如此，才有可能争取到有利于行业可持续发展的社会环境。

　　回过头来看，PX事件既是坏事，也是好事。这样一个全民关注的重大事件，让群众更客观地了解了PX，也让政府、石化行业和企业能早一点审视自身工作的不足，做出改变。相信只要政府真正从群众的角度出发来办事、石化企业真正以群众满意为标准来抓安全环保，科学地上马PX项目及其他有利于我国经济社会发展、有利于人民生活水平提高的石化项目，群众终究会高兴、会满意、会答应。

来源：中国化工报

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