2020快递服务满意度调查结果出炉 较去年下降0.6分


来源:中国产业经济信息网   时间:2021-01-14





  14日,国家邮政局市场监管司副司长边作栋发布了2020年快递服务满意度调查和时限测试结果。


  从快递服务满意度调查结果来看,2020年,快递服务总体满意度得分为76.7分,较2019年下降0.6分。快递企业总体满意度排名依次为:顺丰速运、京东快递、邮政EMS、中通快递、韵达速递、百世快递、圆通速递、申通快递、天天快递、德邦快递。


  其中,公众满意度排名依次为:顺丰速运、京东快递、邮政EMS、中通快递、圆通速递、韵达速递、德邦快递、百世快递、申通快递、天天快递。 


  转自:财经网

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