创新服务促发展——工行临沂分行家族信托业务签约量全国系统内领先


中国产业经济信息网   时间:2021-05-06





  今年以来,工行临沂分行为深入贯彻落实总行“48字”工作思路,以人民为中心,创新产品服务,落实总行“第一个人金融银行”和“第一私人银行”的发展战略,加快私人银行业务转型发展,树立私人银行品牌形象与市场影响力,满足私人银行客户家族财富管理需求,积极储备、强化服务、加快推进,实现家族信托综合顾问业务的跨越发展。截至3月31日,累计签约落地14单家族信托综合顾问业务,签约单数名列全国系统内二级分行第一名。 


  据了解,该行一是发挥共产党员作用,积极服务,高效落实。在家族信托营销工作中,该行行长、分管行长在统筹安排的同时,上门宣传营销,各支行积极行动、排查潜力、紧锣密鼓、抢排工期,支行行长、分管行长亲自参与潜力排查,上门面见客户,适时调度督促,现场见证签约,从组织上确保了该项业务的快速发展。 


  二是发挥党组织的战斗堡垒作用,聚焦客户,精耕细作。一季度以来,各支行依托家族信托业务,加大对高净值客户需求的深挖,围绕客户需求,细化营销方案、方法、方式,一户一策,不远千里,当日往返上海、广州实现签约落地,提升我们对客户的服务再升级,锁定该行和客户的长期合作,拓宽渠道,助力客户资产提升。 


  三是发挥党组织的赋能作用,加强培训,协同作战。该行围绕家族信托综合顾问服务,开展不同形式的培训,通过对家族信托签约前、签约中及签约后流程进行细节的细化,提高营销人员的营销素养和专业性,增强客户体验。在客户的营销中,遇到难题,邀请家族信托专员与网点协同作战,提升团队营销的战斗力,全力助推家族信托签约。 


  工于至诚,行以致远。下一步,该行将牢固树立以人民为中心的思想,继续围绕服务沂蒙经济发展,创新产品,强化服务,以开展学习党史教育为契机,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和全行党员的模范带头作用,主动作为,勇于开拓,无私奉献,为全行又好又快发展和大美新临沂建设做出新的更大贡献。(梁克水、薛丽)

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