11月19日,是“世界厕所日”。此间,记者了解到青岛市城市管理局会同青岛市环境卫生协会正式发布年度106座“百佳公厕”,在此诚邀广大市民和游客打卡体验。
青岛是一座红瓦绿树、碧海蓝天、宜居宜业、令人向往的美丽海滨城市。记者获悉,“十三五”期间,青岛市城市管理局持续推进“厕所革命”,始终坚持高标准建设、精细化管理、人性化服务、品牌化创建,多措并举,不断强化公厕硬件建设改造和软件管理服务,为市民游客提供了如厕如家的良好体验。
公厕建筑设计方面,引入城市美学
这五年,全市总投资约2.4亿元,新建高标准公厕478座,纳入环卫体系管理作业的公厕由2015年底的663座,增加到目前的1141座,增长率72%,有效满足了市民游客如厕需求。通过新建或改造,一类公厕增加到901座,二类公厕193座。
青岛“山、海、湾、岛、城”融为一体,风貌独特、景色秀丽,是享誉全国的旅游城市。在公厕的选址、设计、修建中,引入城市美学理念,立足城市空间设计,顺应自然风貌和历史人文,用整体、绿色、开放的创新思维,延续蓝天碧海、鸥集鱼翔的地域特色,将公厕融入到周边的整体环境中,做到浑然一体,相得益彰,同时结合新的通风、除臭、添香技术,让公厕成为外观漂亮、内部整洁、功能实用的文明窗口、城市客厅,让“邻避”变“邻利”,彻底改变了早前在市民游客眼中的“脏乱丑臭”形象。
八大关景区中风格多样的“万国别墅”是一大特色,记者现场看到,山海关公厕就是参照周边老建筑的旧有风格,设计成了别墅式外形,红黄底色与周边建筑、树木的颜色相互呼应,为景区增彩添色不少。全市公厕规划设计类似的精妙之处、点睛之笔还有很多。
市南区山海关公厕
崂山区书香门第公厕
公厕设施配置方面,注重人文关怀
公厕服务对象是人。随着时代的发展,公厕不仅要解决“方便”的问题,还要提供“温馨”的体验,这就要求公厕设施配置上要以人为本,要更加注重人文关怀。
一是家庭关怀。新建改建公厕全部增设“第三卫生间”,目前,全市共有423座公厕设置了“第三卫生间”,内设婴儿打理台、儿童座椅等人性化设施,彻底解决了带异性子女的父母或陪同异性老人的市民游客如厕不便问题。
李沧区巨峰路公厕第三卫生间
二是女性关怀。为解决女性如厕难的问题,增加女性蹲位占比,将男女蹲位比例调整为1:1.5,景区达到1:2以上,为广大女性提供了如厕便利。
三是残障关怀。普遍增设无障碍通道、专用洁具、配套安全扶手等无障碍设施,为残疾人、老年人或伤病人如厕提供便利,目前,全市共有710座公厕设有专门残疾人间。
市南区五月风公厕
四是小微关怀。免费提供厕纸、洗手液等物品以及WiFi,设置“便民橱”、“手机加油站”、自助售货机、直饮净化水、休闲座椅及行李架、换衣台等服务设施,提供应急药品、针线包解决市民游客一时之忧,从小事上、细微处让人们切实感受到方便、温馨的如厕服务。为更好服务夜间经济、方便群众出行,我市还对201座公厕实行了24小时全时段开放。
五是员工关怀。新建改建公厕均配设环卫工人休息间和管理间,为环卫工人提供了夏日乘乘凉、冬天避避寒、抽空歇歇脚的场所,也为公厕保洁人员提供了良好的工作休息环境。记者了解到,我市重点力推公厕保洁“夫妻档”模式,一对夫妻工作生活“以厕为家”,内在提升了服务保洁质量,从而确保了市民游客“如厕如家”。目前,全市具备住宿条件公厕643座,“夫妻档”管理公厕396座。
崂山区云岭路“夫妻档公厕”
公厕保洁服务方面,实施精细管理
一是管理标准化。制定《青岛市公共厕所服务管理精细化工作标准》,公厕保洁严格执行“四查三清二洗一消杀”、“六无、四净、二通”等管理标准,切实提升保洁质量。
二是服务规范化。层层组织做好人员服务作业培训,人人熟知掌握标准,规范做好“一客一保洁”作业,时时做到“微笑服务”,处处达到干净、整洁、优美标准。加强行业监管考核,确保规范化服务在每座公厕落细落实。
城阳区文阳路公厕保洁人员进行保洁
李沧区石牛山路公厕保洁员进行保洁
崂山区云岭路公厕保洁员在保洁
三是科技智能化。注重科技赋能,推广应用“智慧”管理系统,利用数据采集技术、云端技术,对公厕人流量、温度、湿度、空气质量(异味)等数据进行采集分析,帮助保洁员实时动态调整工作提升效率,同时,又协助管理人员对保洁情况、卫生状况和环境指标进行远程有效监管,有效提升了保洁质量和管理水平。
李沧区巨峰路万达智慧公厕
四是创建常态化。我市组织开展星级公厕、百佳公厕、品牌公厕等创建活动,用标杆引领、以典型引路,有力助推了公厕精细化管理水平提升。市南区全力打造“净善境美”管理服务品牌、李沧区全面培育“如厕如家”公厕服务文化,让座座公厕变得更加“洁序净美”。全市今年组织开展环境卫生精细化管理“十百千”活动,通过部门日常测、专家协会评、媒体公示征求意见,106座公厕入围年度“百佳公厕”。
市南区韶关路公厕
公厕管理创新方面,呈现百花齐放
应用新技术,更好实现生态环保。在李沧区巨峰路万达公厕,记者看到,这座公厕引入青岛国际院士港侯立安院士最新研发的新风空气净化系统,来解决厕所“臭”这一难题。该系统采用3D多孔陶瓷纳米级新材料,具有极强的过滤吸附、催化分解能力,试点公厕内氨、硫化氢、臭气浓度等指标分别下降30%、35%、57%,有效去除了异味,环境更加健康舒适。
此外,我市还有大量公厕设置了人脸识别免费取厕纸机和擦手毛巾卷设备,替换掉原有的纸盒,有效解决了厕纸浪费的难题,公厕纸张消耗量节约67%。
运用互联网,更多延展服务边界。和百度等互联网企业合作,全面标注、实时更新“公厕地图”,实现“找”的方便;崂山区还对道路上的公厕导向牌进行数字化改造,市民游客可通过扫描二维码快速定位找到公厕。与此同时,大家可通过扫描公厕内的二维码,参与公厕管理,对公厕的服务质量、改进建议等进行评价反馈,实现“评”的快捷。
采用市场化,更大提升专业能力。几年来,我市实施环卫服务作业市场化改革,极大调动了市场主体的积极性,有效提升了公厕保洁服务专业化水平。市南区还首创公厕“B-T”(建设-移交)模式,由社会单位依托自有场地投资建设公厕,移交环卫专业队伍管理,由政府购买服务,一次性解决了用地选址难、建设投入多的堵点痛点,形成多方共赢局面。
市北区馆陶路交运爱心公厕
记者了解到,在“十四五”时期,青岛市将加大公厕建设力度,优化公厕布局,强化管理服务,不断提升公厕精细化管理水平,为广大市民和游客提供更加方便温馨的如厕体验。
(通讯员:宿栋方)
青岛市2020年度“百佳公厕”名单 | ||
区(市) | 公厕名称 | 公厕位置 |
市南区(16座) | 山海关公厕 | 市南区山海关路八大关小礼堂斜对面 |
居庸关路公厕 | 市南区居庸关路与宁武关路口 | |
黄海路公厕 | 市南区黄海路与太平角一路口 | |
天林花园公厕 | 市南区东海西路2号甲天林花园西海边木栈道 | |
韶关路公厕 | 市南区韶关路与香港西路口 | |
小青岛公厕 | 市南区琴屿路小青岛内 | |
五四广场公厕 | 市南区澳门路20号东北方 | |
山东路公厕 | 市南区江西路山东路口 | |
奥帆大剧院公厕 | 市南区奥帆中心宴会厅码头入口处 | |
西陵峡公园公厕 | 市南区太平路与西陵峡路口,慰农公园内 | |
海趣园公厕 | 市南区澳门路少儿活动中心东侧 | |
延安一路公厕 | 市南区延安一路69号对面 | |
银川西路公厕 | 市南区银川西路动漫产业园对面 | |
汇泉广场东公厕 | 市南区汇泉广场内靠汇泉湾办公室 | |
大学路公厕 | 市南区大学路36号对面 | |
鄱阳湖路公厕 | 市南区鄱阳湖路6号旁 | |
市北区(11座) | 银川西路公厕 | 市北区银川西路同乐二路口 |
清真寺公厕 | 市北区同安路560号 | |
渤海路公厕 | 市北区渤海路22号 | |
瑞海景园1号公厕 | 市北区欢乐滨海城瑞海北路 | |
开封路公厕 | 市北区开封路31号 | |
黑龙江南路165号公厕 | 市北区黑龙江南路165号 | |
重庆南路120号公厕 | 市北区重庆南路120号 | |
长沙路公厕 | 市北区长沙路2号 | |
合肥路公厕 | 市北区劲松一路合肥路路口西北角向西30米 | |
长清路公厕 | 市北区上海路工人文化宫内 | |
南山公园公厕 | 市北区鞍山二路南山公园东门 | |
李沧区(15座) | 京口路三角地公厕 | 李沧区京口路80号 |
重庆中路二啤段公厕 | 李沧区重庆中路二啤物流中心旁 | |
振华路华中市场公厕 | 李沧区振华路华中蔬菜批发市场南门西侧 | |
南岭三路公厕 | 李沧区重庆中路与南岭三路交叉口东南角 | |
晋中路公厕 | 李沧区晋中路与临汾路交叉口西南角 | |
大村路公厕(李村公园内) | 李沧区夏庄路1104号李村文化公园南侧 | |
重庆中路曲哥庄公厕 | 李沧区重庆中路与书院路交叉口西北角 | |
长治路胜利桥公厕 | 李沧区长治路靠近四流中路 | |
沧口公园公厕(三中对面) | 李沧区永平路第三中学对面 | |
石牛山路公厕 | 李沧区石牛山路与惠水路交叉口东北角 | |
武川路64中公厕 | 李沧区九水东路与武川路交叉口西南角 | |
巨峰路南崂路交叉口公厕 | 李沧区巨峰路与南崂路交叉口西南侧 | |
大枣园文化公园公厕 | 李沧区文昌433号,大枣园文化公园内 | |
重庆中路1063号公厕 | 李沧区重庆中路1063号段工商银行北侧 | |
火车北站东广场出租车等候区公厕 | 李沧区北站东广场出租车等候区 | |
崂山区(15座) | 云岭路公厕 | 崂山区云岭路与香港路交口 |
大剧院公厕 | 崂山区云岭路大剧院东北处 | |
书香门第公厕 | 崂山区滨海大道书香门第南侧 | |
同安路公厕 | 崂山区同安路海尔路交口 | |
深圳路合肥路公厕 | 崂山区深圳路合肥路交口 | |
株洲路松岭路公厕 | 崂山区株洲路与松岭路交口 | |
苗岭路公厕 | 崂山区苗岭路与海尔路交口 | |
银川东路公厕 | 崂山区银川东路与山东头路交口 | |
特锐德公厕 | 崂山区松岭路特锐德对面 | |
深圳路科苑纬四路 | 崂山区深圳路科苑纬四路交口北 | |
啤酒城东门公厕 | 崂山区深圳路啤酒城对面东侧 | |
沙子口湾公厕 | 崂山区崂山路十字路沙子口湾旁边 | |
青医附院公厕 | 崂山区海尔路与银川东路交口 | |
丽海花园公厕 | 崂山区银川东路与深圳路交口 | |
商务一区公厕 | 崂山区山东头路十字路口东北侧 | |
城阳区(12座) | 城阳一中公厕 | 城阳区城阳一中东(口袋公园内) |
文阳路公厕 | 城阳区文阳路西高架桥东 | |
世纪公园西公厕 | 城阳区黑龙江路世纪公园西停车场 | |
仙家寨公厕 | 城阳区仙家寨公园流亭街道仙家寨村委会南侧 | |
民生广场公厕 | 城阳区正阳中路民生法治文化公园内 | |
白沙河路(铂尔曼)处公厕 | 城阳区白沙河路铂尔曼酒店对面 | |
夏家庄公厕 | 城阳区夏家庄社区斜对面(重庆北路路西侧) | |
高速口公厕 | 城阳区城阳北高速口东口袋公园内 | |
后田公厕 | 城阳区后田社区文化中心 | |
长城路公厕 | 城阳区长城路执法局旁 | |
白沙湾3号公厕 | 城阳区白沙湾足球基地 | |
奥林匹克雕塑文化园东小门公厕 | 城阳区奥林匹克雕塑文化园东小门 | |
西海岸(13座) | 唐岛湾南岸四号公厕 | 西海岸新区景区南岸3号入口停车场东侧 |
城市阳台2号卫生间 | 西海岸新区灵山湾城市阳台旅游景区 | |
新港山路公厕 | 西海岸新区珠江路新港山路路口 | |
甜水河路公厕 | 西海岸新区甜水河路公交车终点站北50米朝阳公园内 | |
城市阳台3号卫生间 | 西海岸新区灵山湾城市阳台旅游景区 | |
钱塘江路一中公厕 | 西海岸新区江山路与钱塘江路交叉口西北角 | |
南辛安河5#公厕 | 西海岸新区南辛安河公园,昆仑山路以东 | |
阿里山路停车场公厕 | 西海岸新区滨海大道北侧、丁家河桥西侧 | |
唐岛湾南岸八号公厕 | 西海岸新区景区南岸绿道 | |
高速公路收费站公厕 | 西海岸新区胶州湾高速公路收费站出口 | |
唐岛湾南岸六号公厕 | 西海岸新区景区南岸绿道 | |
阳光大厦公厕 | 西海岸新区朝阳山路与向阳岭路口西北角 | |
大庄西公厕 | 西海岸新区大珠山中路交东元路西北角 | |
即墨区(4座) | 嘉苑豪庭公厕 | 即墨区天井山二路东侧墨水河南岸嘉苑豪庭西北角 |
小商品城公厕 | 即墨区店子山二路小商品城斜对面 | |
纪家庄公厕 | 即墨区鹤山路永昌大厦对面 | |
辛家庄花卉市场公厕 | 即墨区文苑路辛家庄花卉市场门口 | |
胶州市(5座) | 汽车站公厕 | 胶州市胶州东路与海尔大道交界处西南角 |
胶州公园南门公厕 | 胶州市郑州东路与福州路交界处西北角 | |
广州北路公厕 | 胶州市广州北路人民医院北院门口北30米路西 | |
一中公厕 | 胶州市澳门路与常州路交界东南处 | |
佳乐家公厕 | 胶州市龙州路护城河南岸佳乐家超市北门 | |
平度市(6座) | 北京路现河桥公厕 | 平度市北京路现河桥西路南侧 |
滨河西路公厕 | 平度市滨河西路与青岛路交口向南100米路西 | |
广州路北段公厕 | 平度市人民路北侧广州路西侧平度实验中学东 | |
九中公厕 | 平度市天津路与兰州路交口西北角 | |
扬州路公厕 | 平度市扬州路西侧红旗路东、人民医院东门南 | |
重庆路福利中心公厕 | 平度市重庆路福利中心北门东侧 | |
莱西市(4座) | 梅山路公厕 | 莱西市梅山路梅花山公园南门西侧 |
人民广场西南公厕 | 莱西市长岛路东人民广场西南角 | |
人民广场东南公厕 | 莱西市天津路北人民广场东南角 | |
月湖公园东门公厕 | 莱西市月湖公园东门北侧 | |
旅游公厕(5座) | 青岛翠林云庄迷宫大棚东公厕 | 城阳区锦泉路翠林云庄乡村乐园景区迷宫大棚东侧 |
青岛翠林云庄轮胎乐园公厕 | 城阳区棘洪滩东毛家庄社区翠林云庄乡村乐园景区内轮胎乐园北侧 | |
少海北湖游客服务中心大型公厕 | 胶州市少海北湖游客服务中心 | |
青岛七色山矿坑花园小镇游客服务中心旅游厕所 | 平度市东阁街道办事处团结路2号 | |
青岛七色山矿坑花园小镇停车场旅游厕所 | 平度市东阁街道办事处团结路2号 |
延伸阅读:
“世界厕所日”的由来
2013年7月24日,第67届联合国大会通过决议,将每年的11月19日设立为“世界厕所日”。
该节日由世界厕所组织于2001年提出。那年的11月9日,来自芬兰、英国、美国、中国、印度、日本、韩国、澳大利亚和马来西亚等30多个国家的代表,在新加坡举行了第一届厕所峰会,一直难登大雅之堂的厕所问题,首次登上高级别议事厅,受到全世界关注。12年后,在第67届联合国大会上,世界厕所组织向联合国提交“世界厕所日”议案,号召公众一起行动来解决全球厕所卫生危机。议案获得联大全体成员的一致赞同,联大会议决定,每年的11月19日为“世界厕所日”。
良好的如厕环境不仅是人们日常生活所必需,也是一个国家经济实力强弱,文明程度高低甚至是价值取向的一个重要标志。联合国设立“世界厕所日”,是鼓励各国政府展开行动,改善环境卫生及建立卫生习惯,倡导人人享有清洁、舒适及卫生的环境,希望通过全世界人民的努力,共同改善世界环境卫生问题。历年来,“世界厕所日”活动的开展,唤起了人们要求使用具备良好条件厕所的意识,提高了各国各级政府及普通民众对厕所问题的认识和重视,让世界各地厕所环境质量不断得以改善。
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