凝练管理新思路，打好整车“质量仗”

　　北京普田物流以“深化质量管理，聚焦客户满意”为重点，加强整车质量管控主线。结合公司自身业务实际，不断从过程管控、管理创新、人员质量意识等领域多措并举，提升整车质量水平和质量管控能力，确保质量提升取得实效。

　　夯实人员质量意识，加强红线质量教育培训

　　北京普田物流为了不断地提升员工及承运司机的整车质量管理意识，月度由分公司领导带头自上而下组织开展质量管理能力提升、车辆入库PDI检验、燃油加注、在途违规质量红线、司机APP等质量知识培训。并结合教育课件对承运司机进行培训，在夯实承运司机红线质量意识的同时，奠定了质量责任大于天的坚实基础。管理手段，狠抓质量全过程管控

　　善作业标准，全方位提升质量管理

　　标准化作业是质量管理重要手段。北京普田物流为加强整车质量监管，强化各级作业标准化，对整车业务各板块的质量体系标准重新梳理制定。从部门到班组结合一线人员经验，发挥群策群力的工作作风，完成整车业务入库、出库管理作业指导书、检验清单、商品车仓储盘点作业文件，以及在途油液加注作业指导书等修订。夯实管理基础，真正做到在质量管理上有标准可依，有对策可用，有方策可为。

　　持续改进，不断提升客户满意度

　　整车质量只有持续改进和不断创新，才是赢得客户满意的有效手段。北京普田物流以问题为向导，主动出击组织召开问题专题会与工厂质量部、营销公司建立对接渠道，并牵头三方联动核心区域客户走访；同时有针对性的“零距离”调研终端交付PDI检验，梳理可持续改进项目检验清单；以及时性、服务态度、运输质量、检验标准等各项指标进行客户满意度评价交流，不断提高整车质量和客户满意度。

　　博观而约取，厚积而薄发。北京普田物流将继续强化基础管理，以“提质增效、智能创新”为抓手，以“补短板、促提升”为立足点，为实现高质量发展打好扎实基础，不断在管理创新中为高质量发展保驾护航。

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