今年以来，地处沂蒙山脚下的工行临沂平邑支行积极贯彻落实中央经济工作会议精神和总行“48”字工作思路，坚持服务实体经济发展的根本使命，以支持当地实体经济发展和中小企业发展为己任，发挥大型国有银行产品优势，以市场为导向、以产品为纽带、以服务为基础，锐意进取，不断开拓，取得明显成效。截至3月24日，该行银监口径普惠金融贷款余额28228万元，列全市县域支行第一位，较年初增长6140万元，提前完成上级行计划的102.33%，成长为该行系统内“县域第一普惠银行”“客户首选普惠银行”。
2021年3月27日，工行临沂平邑支行青年先锋队利用周日时间到平邑北方石材城开展“奋斗青春 筑梦工行”普惠金融服务活动。
转变理念，回归本源。近年来，该行面对经济下行叠加疫情的严峻挑战，认真落实省市行党委“三步走”战略部署，加强主动应对，加大逆周期金融支持力度，积极确立了立足当地市场、客户群体的普惠金融发展方案，制定了“商城客户群+石材客户群+板材客户群+金银花商户群+石膏制品客户群+水果种植生产客户群”六大客户群的GBC联动营销机制和分层营销方案。该行以客户发展为依托、根据六大客户群不同的需求和特点，针对性的匹配不同的普惠金融信贷产品，确立了发展精品支行首要发展普惠特色支行的战略部署，转变理念，回归本源，思路得到了开拓，效能得到大力提升。
优化流程，理顺机制。该行积极优化流程，理顺机制，实现了“三个一”服务标准流程即“跑一趟办妥”、“不掏一分钱”、“一站式服务”。该行为方便客户、服务普惠客户群，该行重新梳理普惠金融信贷业务流程，从市场营销端入口，到贷款投放端，让客户实现“跑一趟办妥”。与此同时，该行为降低小微企业客户成本，与评估公司、政务大厅、不动产登记中心积极协调，让客户“不掏一分钱”，取得了广大客户的一致好评。与此同时，该行在内部开辟绿色通道，从市行部到营业网点，从受理客户资料到办理账户开立、信贷投放，实现“一站式服务”。
强化考核，联动驱动。该行以客户发展为依托、以产品匹配为抓手、以优质服务为导向、以“全员营销、全员联动、全员一家”的“家”文化为联动文化根基，取得了客户发展、联动营销、员工建设的良性保障。在普惠金融发展方面，该行设立考核办法，提高营业网点推荐普惠金融信贷产品需求方面的积极性，做好资产与负债业务协同、信贷产品与结算产品协同、个人金融产品与对公金融产品协同“三协同”，在实现普惠贷款精准投放的基础上，给客户匹配代发工资产品、私人银行理财、借记卡、储蓄存款、理财产品等多种产品，满足客户金融需求的同时，提高了客户的粘性和贡献度。与此同时，该行在做好信贷投放的基础上，资产质量长期稳健向好。该行不良贷款占比0.13%，较年初下降0.14个百分点，风险控制良好。资产质量长期稳定，信贷资产管理基础得到夯实。在成长为“县域第一普惠银行”的基础上“合规、稳健、优质、回归本源”的信贷文化得到建立。
春风化雨润沂蒙。下一步该行将继续深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和总行“48”字工作思路，立足沂蒙，开拓进取，不断加快中小企业金融业务创新，努力实现工行与当地中小企业、与老区经济的共同发展，在蒙山沂水间书写全新的篇章。（梁克水、孙少帅）
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