用友网络董事长王文京：“数智企业”是数字经济时代企业发展的新范式

随着千行百业数字化转型步入深水区，数智化趋势已经成为业内共识。

近日，用友网络董事长兼CEO王文京在2022全球商业创新大会上谈道，数智化是全球企业实现转型升级的关键路径，“数智企业”是数字经济时代企业发展的新范式。在会上，用友网络发布了“用友BIP3”，以平台级服务助力企业数智化升级。

一方面，面对外部环境的不断变化，降本增效成为企业的核心诉求，而数智化正是节约成本、提升效率、增强竞争力的有效路径。当前的数字化早已不止数据上云，企业更期待着关键业务的数智化升级，从而带来商业价值。

另一方面，面对着企业的共同需求，软件服务商也经历了产品迭代和变革。以用友网络为例，在企业云转型的过程中，旗舰产品从ERP迭代至BIP平台。原先单点的技术型工具已经成为过去式，当前各家比拼的是生态能力、系统性的服务能力。

数智化成新范式

从信息化阶段进入到数智化阶段，企业在感受到数字科技持续快速发展的同时，也面临着更多的不确定性。贸易环境的变化、疫情的无常反复、经济周期的波动，都为企业发展带来挑战，如何增强运营的弹性成为关键。

王文京指出，企业在乌卡时代（VUCA，易变性、不确定性、复杂性、模糊性），持续商业创新就是最好的应对，而数智化技术驱动着新一轮商业创新。数智商业创新使得企业的发展模式有了更大的跃升，新时代企业的新范式就是“数智企业”。

他进一步表示，企业要想成为“数智企业”，需要在企业战略、业务设计、组织变革上协同推进，并以数智化的平台、应用、服务来完成支撑。

在赋能企业数智化转型的平台型企业中，既有阿里云、华为云等底座角色，也有用友网络等平台型软件龙头。

在用友网络看来，数智化时代，企业服务的产品结构与形态正发生着巨大变化：平台底座变得越发重要、多元、强大；提供的服务也从流程应用服务，向流程应用服务（pSaaS）与数据应用服务（dSaaS）相融合的结构转变；形态上从工具型、套件式应用系统，跃升为融工具、能力、资源服务，应用、业务、数据、知识、专业服务等的平台化、生态化多元服务群；厂商间及与服务商的产品与服务必须融合化提供，不能再把一堆“烟囱”插到企业。

用友BIP则定位为数智商业的应用级基础设施、企业服务产业的共创平台，主要针对大型企业的数字化转型升级，这也是用友的客户基本盘。

王文京在接受21世纪经济报道等媒体采访时说道：“中国众多企业在积极推进数智化的转型，其中，尤其是央企、国企等需要用信创、国产化的数智化的平台和应用服务，来实现升级。而且我们是把数智化的升级和国产化替代结合起来，国产替代并不是简单的把原来的ERP系统换成国产的ERP系统，一定是要跟企业自身的数智化升级结合起来，进行价值化的国产替代。”

据介绍，目前，“用友BIP 3”拥有超过600个核心专利，超过1400个软件著作权；提供了4343个API接口（公有云），每日平均调用量（公有云）超过1523万，每日请求数（公有云）超过13亿。

数智化的挑战

当前，数字经济已成为驱动经济高质量发展的新引擎。数据显示，从2012年至2021年，中国数字经济规模从11万亿元增长到45.5万亿元，数字经济占国内生产总值比重由21.6%提升至39.8%。

眼下，不论大型企业，还是成长型企业都在积极拥抱数智化，但是对于企业而言，数字化是一项系统性工程，需要长期的资金、人力等投入，也面临着不少挑战。

王文京谈道：“基于公司的战略，按照数智化转型的新业务模式和流程，重新去设计业务要做很多业务的重构、改造，甚至是很大的变革。对应业务设计，它的组织上也需要做对应的变革。共性的挑战就是这几个方面都要把它融合起来推进。”

而根据企业类型不同，各家也面对着不同的难题，包括转型目标不清晰、管理体系比较僵化、机制变革难度大、数字生态不健全等等。

谈及大型企业，用友网络的高级副总裁、高端BG总裁王勇向记者表示，数智化转型是一个非常复杂且难度较大的课题，首先非常重要的环节是企业要理清楚发展战略、竞争战略、落地规划，同时在数智化转型的过程中也是要选择合适的合作伙伴，正确的数智化转型的路线，管控的边界上，因为大型企业下面子公司众多，不能一管就僵化，但是也不能过于分散，统一数据底座和数据治理，比较合适的数智化的规划去统筹推进。

他观察到的一个趋势是，之前很多大型央国企在信息化阶段，主要建设和规划流程服务，在新一轮的国产替代和数智化转型的建设过程中，他们都是流程服务、数据服务甚至智能服务并举。尤其是在国产替代方面，企业考虑更多的还包括打通自己产业链、供应链，因为很多大型央国企都是产业链的链主。数智化转型不是为了数智化而数智化，而是服务于企业本身的发展战略，让自己的企业在复杂的竞争格局下拥有更强的竞争力。”

对于成长型企业，用友网络的高级副总裁，中端BG总裁徐洋谈道：“当前对中小型企业而言，规模比较小，抗风险能力比较弱，因为客户需求的萎缩，以及原材料和物流成本的上升，都造成了经营风险，很多中小型企业都出现了现金流比较紧张的情况。很多企业都开始加速了数智化转型的过程，因为他们发现必须要不断地提高经营效率，经营好他们的客户，才能够去应对未来的不确定性。我们要帮助现在的成长型企业实现高效增长，而不是简单地追求速度、追求规模。”

他也指出，很多中小企业都在上云，对于公有云接受度也很高，但是他们上云很多都是OA系统或者是报销系统、移动应用系统上云，很多核心业务系统还没有上云，同时对于上云带来的业务创新、管理创新、效率提升的价值认知仍存在不足。

　　转自：21世纪经济报道

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